Real Hospitality Group מרחיבה את השותפות עם Stayntouch, פריסת Cloud PMS לשני נכסים חדשים
חברת ניהול המלונות פרסה את Stayntouch PMS ב-The Tillary Hotel Brooklyn וב-The FIDI Hotel, והביאה את המספר הכולל של נכסים המשתמשים ב- Stayntouch PMS לשבעה.
Stayntouch, מובילה עולמית במערכות גמישות לניהול נכסי מלונות בענן (PMS) וטכנולוגיה ממוקדת אורחים, הודיעה על הרחבה משמעותית של השותפות שלה עם Real Hospitality Group (RHG), אחת מחברות ניהול המלונות הצומחות ביותר בארצות הברית. , מדורגת ב-15 המובילים. RHG ממשיכה את שיתוף הפעולה שלה עם Stayntouch על ידי הטמעת מערכת ה-PMS הענן האינטואיטיבית שלה בשני נכסים יוקרתיים בניו יורק - The Tillary Hotel Brooklyn ו- FIDI Hotel במנהטן. מהלך זה מגדיל את המספר הכולל של נכסים המשתמשים ב- Stayntouch PMS לשבעה.
עם למעלה משישה עשורים של מומחיות קולקטיבית בתעשייה, RHG מנהלת כיום פורטפוליו מגוון של 109 נכסים הממוקמים אסטרטגית בשער מרכזי וביעדי נופש. ל-Stayntouch יש תפקיד מכריע בסיוע לאסטרטגיה הטכנולוגית של RHG, והוספת שני המלונות החדשים הללו תביא את השותפות שלהם לסך של שבעה נכסים, המייצגים 617 חדרים, הממנפים את Stayntouch PMS. RHG בחרה ב- Stayntouch PMS כדי להעצים את הצוות שלה עם ממשק משתמש אינטואיטיבי ולהרחיב את ערימת הטכנולוגיה שלה באמצעות אינטגרציות גמישות, מה שמבטיח שירות וחוויה גבוהים במהלך הפריסה והאימוץ.
מקס רודניק, מנהל אזור ניהול ההכנסות של RHG, הדגיש, "Stayntouch בולטת כמערכת ה-PMS הידידותית ביותר למשתמש שפגשנו ב-RHG. בניגוד למערכות עתיקות יומין שהעבירו שירות לקוחות למיקור חוץ, הצוות של Stayntouch הוא בעל ידע יוצא דופן ומשתף פעולה, עובדים בשיתוף פעולה הדוק איתנו כדי להגדיר את המוצר בצורה אופטימלית עבור כל נכס. חווית ההטמעה שלנו ב-The Tillary הייתה מצוינת; צוות Stayntouch הדריך אותנו דרך המודולים בצורה חלקה, והבטיח שאין הפרעות לפעילות או לשירות שלנו. גישת האינטגרציה הגמישה של המערכת מאפשרת חיבורים חלקים לכולם מערכות הליבה שלנו, כולל ההזמנה המרכזית שלנו, נקודות המכירה, ניהול קשרי לקוחות ופלטפורמות לניהול הכנסות".
Priya Rajamani, סמנכ"לית הטמעה ותמיכה ב-Stayntouch הגיבה, "אנו נרגשים להמשיך ולהרחיב את השותפות שלנו עם Real Hospitality Group. בעוד שטכנולוגיית המלון מכוונת בעיקר לשפר את חווית האורחים, המטרה שלנו היא גם לסייע ללקוחותינו ולצוותיהם ניהול ותפעול העסק שלהם בצורה יעילה יותר. Stayntouch PMS נועד לעזור למלונות להגדיל את ערימת הטכנולוגיה והעסק שלהם, ואנו גאים מאוד לתמוך ב-RHG כשהם ממשיכים להצמיח את העסק שלהם."
על Real Hospitality Group
Real Hospitality Group היא אחת מחברות ניהול המלונות הצומחות ביותר בארצות הברית. השילוב שלנו בין מומחיות המותג לבין כישרון נכס עצמאי הכניס אותנו לרשימת 15 המובילות של חברות ניהול מלונות בארה"ב. אנו חוגגים את אמנות האירוח באמצעות תרבות, מומחיות, חדשנות ופיתוח מקצועי של אנשינו. אנו מתמקדים בביצועים מובילים בתעשייה שמניעים תוצאות.