רמינגטון אירוח בוחרת ב-Mews כדי להפעיל את המלונות ואתרי הנופש העצמאיים שלה
חברת ניהול המלונות המובילה בחרה ב-Mews בגלל הקישוריות שלה, קלות ההטמעה והתמיכה הגבוהה ביותר.
Mews, ענן האירוח המוביל בתעשייה וזוכה ה-PMS הטוב ביותר ב-HotelTechAwards 2024, מושק על ידי Remington Hospitality בכמה מהמלונות ואתרי הנופש העצמאיים שלהם.
רמינגטון הוספיטליטי היא חברת ניהול מלונות בעלת חשיבה קדימה עם פורטפוליו נרחב בארה"ב של למעלה מ-130 נכסים. בעקבות הפיילוט המוצלח ב-Seahorse Oceanfront Inn, הקבוצה החליטה להעביר את המלונות העצמאיים שלה ממערכת מדור קודם ל-Mews, מערכת ניהול נכסים שמקורה בענן ועטורת פרסים.
"היה ברור שהדרך הטובה ביותר לספק אירוח יוצא מן הכלל היא באמצעות פתרון מודרני ופתוח", אמר גילברט ארנדונדו, סמנכ"ל אסטרטגיית ההכנסות ברמינגטון אירוח. "Mews נותנת לנו גישה למגוון מדהים של טכנולוגיות מלונאות מהטובות מסוגה ומאפשרת לכל מלון לבנות את האקולוגית הטכנולוגית המתאימה לו. כבר ראינו תוצאות נהדרות ב-Seahorse Oceanfront Inn, ואנחנו לא יכולים לחכות לראות את ההשפעה על הפורטפוליו שלנו."
שותפי האינטגרציה העיקריים של המותג כוללים את OpenKey, Book4Time ו-Oaky, את כולם ניתן לחבר דרך Mews Marketplace באמצעות אינטגרציה ללא עלות. עם OpenKey, האורחים יכולים להשתמש בסמארטפונים שלהם כמפתחות לחדר, ועוזרים ליצור חוויה דיגיטלית חלקה. Oaky משלבת מכירה ללא חיכוכים במסע האורחים, מה שמקל על רכישת שדרוגים ושירותים נלווים תוך הקלה על הלחץ על הצוות.
"ככל שהטכנולוגיה ממשיכה להשתנות במהירות, אימוץ אירוח פתוח הוא הדרך היחידה להבטיח גישה לפתרונות הטובים ביותר בכל מרכיב של פעילות המלון", אמר ריצ'רד ואלטר, מייסד Mews. "אני שמח שמנהיג אחר בתעשייה כמו רמינגטון אירוח זיהה את הכוח של Mews, ואני לא יכול לחכות לעבוד בשיתוף פעולה הדוק מכיוון ששנינו ממשיכים לצמוח בשנים הקרובות."
Mews מציעה מגוון אפשרויות הטמעה, והקבוצה בחרה בכניסה מובחרת באתר בכל הנכסים. עם הכשרה מקיפה זו בנכס ותמיכה באוויר, צוות Mews מטפל בחלק הארי של מערך תצורת המערכת, ומאפשר לצוותי המלון להתמקד בתפעול שלהם.
אמבר נלסון היא מנהלת המלון ב-Seahorse Oceanfront Inn, מלון ה-Remington Hospitality הראשון שנכנס לחיות עם Mews. היא אמרה: "אני לא יכולה לומר מספיק על כמה נהדרת הייתה חווית המעבר הזו. צוות Mews לא רק מכיר את המערכת שלהם אלא מבין שהחוויה עבור הלקוח היא כל כך חשובה. הצוות שלי התלהב מההדרכה באתר ואני מאוד מעריך שזה היה מותאם אישית לצרכיו של כל אחד."
חדשות אלה עוקבות אחר הרכישה האחרונה של PMS בארה"ב, Frontdesk Anywhere , על ידי Mews, המחזקת את מחויבותם להתרחבות בצפון אמריקה.
על אירוח רמינגטון
רמינגטון היא חברת ניהול מלונות דינמית המספקת אירוח אמיתי ומומחיות בניהול נכסים. קבוצת האירוח, שנוסדה ב-1968, הפכה לספקית שירותים חזקה ומובילה בתעשייה וכיום היא מנהלת 135 מלונות ב-27 מדינות ובוושינגטון הבירה, על פני 33 מותגים, כולל 16 נכסים עצמאיים ובוטיקים. רמינגטון מאמינה שאנשיה הם המקור האולטימטיבי ליתרון תחרותי. לארגון יש מוניטין של מתן תוצאות יוצאות דופן באופן עקבי לבעלים, משקיעים, מותגים, אורחים ושותפים. כתוצאה מההצלחה שלנו, רמינגטון הפך למקום שבו אנשים נלהבים משגשגים.
