Ringhotels מרחיבה את מבחר ה-PMS שלה עם Mews כדי לייעל את חווית האורחים
המותג הגרמני של בינוני ויוקרתי בניהול פרטי ימנף את Mews כדי להעלות את שירותי האורחים שלהם.
Mews, ענן האירוח המוביל בתעשייה וזוכה ה- PMS הטוב ביותר למלונות ב-HotelTechAwards 2024, נבחר על ידי Ringhotels כספק PMS רשמי כחלק מהמאמצים שלהם להניע את הטרנספורמציה הדיגיטלית בתעשיית המלונאות הגרמנית. ענן האירוח הוא כעת אחת משבע אפשרויות מאושרות בהן יכולים המלונאים של Ringhotels להשתמש כדי לייעל את התפעול ולשפר את חווית האורחים. זאת במקביל לכך ש-Mews הרחיבה את בסיס הלקוחות שלה ב-93% על רקע הטרנספורמציה הדיגיטלית המואצת במגזר האירוח הגרמני.
Ringhotels, שנוסדה בשנת 1973, מפעילה פורטפוליו מגוון של בעיקר נכסים בינוניים ויוקרתיים בניהול פרטי. אלה כוללים מקומות כנסים מקצועיים, מקומות בילוי נעימים לחופשה ויעדי בריאות מודרניים, כולם מושרשים עמוק בהקשר האזורי ובאתוס המשפחתי שלהם. רבים מהנכסים הללו מנוהלים על ידי אותן משפחות במשך דורות.
"הבחירה שלנו בספקי PMS, כולל Mews, מדגישה את המחויבות שלנו לגמישות ולפתרונות מותאמים למלונות שלנו", מסבירה פטרה ווינדל, חברת מועצת המנהלים של Ringhotels. "אנו מאמינים כי Mews היא בין מערכות ה-PMS המובילות בגרמניה ומספקת למלונאים שלנו כלים יקרי ערך להפחתת המאמץ האדמיניסטרטיבי תוך התאמה אישית של האינטראקציות עם האורחים".
Ringhotels מעריכה במיוחד את תכונות האוטומציה החלקות של Mews, המפחיתות משימות אדמיניסטרטיביות ומאפשרות לצוות להתמקד באינטראקציות מותאמות אישית עם האורחים. בנוסף, יכולות הדיווח והניתוח האיתן של Mews מספקות תובנות חשובות לאין ערוך למיטוב התפעול ולשיפור שביעות רצון האורחים.
זה עוזר להם לספק שירות מסביר פנים תוך עידוד אורחים לשקוע בסביבה המקומית. עם Mews, Ringhotels יכולים לשלב בצורה חלקה טכנולוגיה בפעילותם תוך שמירה על המגע האותנטי והאישי שמגדיר את המותג שלהם.
"אני שמח ש-Mews משתפת פעולה עם Ringhotels כדי לשפר את חוויות האורחים ברחבי גרמניה", אמר ריצ'רד ואלטר, מייסד Mews. "שיתוף הפעולה הזה מראה את המחויבות שלנו להעצים מלונאים עצמאיים עם כלים חדשניים לספק אירוח יוצא דופן, סוחף אזורי."
עם המהלך הזה, Ringhotels מאשרת מחדש את מטרתה לספק למלונאים עצמאיים כלים חדשניים ויעילים להציע אירוח יוצא דופן, שורשי אזורי. בשותפות עם Ringhotels, Mews ממשיכה להרחיב את הנוכחות שלה באזור DACH, ותומכת במלונות כמו Mercure Hotel MOA Berlin ו-Hotel Oderberger עם פתרונות טכנולוגיים חדישים.
על Ringhotels
קואופרטיב המלונות Ringhotels eV נוסד ב-25 בינואר 1973. המייסדים שאפו ליצור קונטרפונקט לתאגידי המלונאות הבינלאומיים הגדולים בשוק הגרמני. שלושה קואופרטיבים לרכישה, הידועים בשם "Einkaufsringe", מסקסוניה התחתונה, באדן-וירטמברג ובוואריה התחתונה התאחדו ליצירת קואופרטיב מלונאות, וכך נוצר השם "Ringhotels". מהרי האלפים ועד הים, הקואופרטיב מאחד את רינגהוטל ברחבי גרמניה. המוטו של Ringhotels, "חוויות ביתיות אמיתיות", הוא תוכנית. ניהול פרטי, אישי מאוד, אווירה מקומית וקולינריה מעולה מאפיינים את המלונות החברים. במשך כמעט חמישה עשורים, קואופרטיב המלונות התבסס ופיתח את עצמו בהצלחה בשוק הגרמני. בין העסקים המשפחתיים ברובם ניתן למצוא מלונות כנסים מקצועיים וכן מלונות נופש ידידותיים למשפחות, נווה מדבר מודרניים ומלונות עירוניים לחופשות עירוניות. תחת המטרייה של המותג השני, "HeimatGefühl by Ringhotels", מלונות קטנים יותר ופונדקים כפריים משדרים תחושה מיוחדת של "תחושת בית".
