RMS North America מפרסמת את דו"ח מצב התעשייה לשנת 2022

מחקר חדש בוחן את תעשיית האירוח והנסיעות בחוץ בדרך להחלמה

 גִלגוּל
חדשות מסופקות על ידי
על ידי Hayley Yager
San Diego, CA, USA // Hotel Tech Report Newswire / - https://www.rmsnorthamerica.com/state-of-the-industry-report-2022

RMS North America, ספקית מובילה של מערכות הזמנות וניהול נכסים מבוססות ענן לתעשיית האירוח, פרסמה היום את דו"ח מצב התעשייה לשנת 2022. הדו"ח מציע מידע על רגשות הנוסעים, הציפיות לאחר המגיפה וכיצד עסקי אירוח יכולים להתאים את עצמם ולספק לאורחים.

מ-2020 עד 2021, RMS North America ראתה עלייה של 35% בהזמנות, סימן חזק להתאוששות בתעשייה. כדי לאמת מגמה זו ולחשוף אחרים שמניעים את התעשייה קדימה, RMS ביצעה מחקר עצמאי, וסקר נוסעים לגבי התוכניות שלהם לשנת 2022. ממצאים אלו נאספו לצד נתוני צרכנים ועסקים מכל תעשיות הנסיעות והאירוח.

"למרות האתגרים הרבים של השנים האחרונות, הרצון האנושי לטייל ולחקור לא נרגע", אמר פרדריק דומיניוני, מנהל הכנסות ראשי, RMS North America. "באמצעות שינוי פרוטוקולי בריאות, איסורי נסיעות ושינוי ציפיות, ענף הנסיעות הסתגל כדי לעמוד בדרישות החדשות של הנוסעים של היום, ואנחנו ממשיכים לראות עלייה חזקה בהזמנות הנסיעות ככל שאנו מסתכלים קדימה. אנשים מוכנים לנסוע שוב, הם היו מוכנים, ואנחנו רואים את זה משתקף בנתונים שלנו".

מעבר להצביע על התאוששות בתעשייה, דוח מצב התעשייה של RMS 2022 מפרט את המשך הצמיחה בנסיעות פנים, הגדלת הוצאות הקמפינג והנסיעות, ומגמות נסיעות מגיפות מתמשכות.

ממצאי מפתח

  • כאשר צרכנים חושבים על נסיעות עתידיות לפנאי, 48% מהמשיבים בסקר מתכננים לצאת לנסיעות נוספות בשנת 2022, עלייה של 16% בהשוואה לממצאי הסקר של השנה שעברה.

  • קמפינג ממשיך להוות משיכה חזקה לנופשים, כאשר מחקרים מראים שלטיילים יש סיכוי של 30% יותר להישאר בחניון מאשר בשנה שעברה.

  • נסיעות חווייתיות נראות בעלייה מתמדת, כאשר 69% מהחניכים מציינים את מיקומו של חניון וקרבה לאטרקציות משפיעות על החלטת ההזמנה.

  • מטיילים רוצים לראות כמה מאפיינים מתקופת המגפה נשארים במקומם, כאשר 67% מהמשיבים בסקר בוחרים להמשיך בניקיון משופר בחללי רכוש משותפים ו-53% בוחרים בתהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט ללא מגע.

"תעשיית האירוח בחוץ נמצאת בפתחה של תקופת צמיחה מרגשת המונעת על ידי הרצון העז של הצרכנים לנסיעות", המשיכה דומיניוני. "ב-RMS, אנו שואפים להיות שותפים מוערכים לענף, לתמוך בעסקים הללו עם הכלים הדרושים להם כדי לספק את המטיילים של היום. השנה הזו תהיה בסימן חוסן, בנייה מחדש ואימוץ העכשיו. אנחנו מוכנים לעשות זאת. לעזור לתעשייה לנווט את המשמרות הללו".

על אודות RMS

RMS מציעה פתרונות ניהול נכסים מבוססי ענן שיתאימו לצרכים של תעשיית האירוח העולמית, ותומכים בלמעלה מ-6,000 נכסים ברחבי העולם. עם יותר מ-35 שנות ניסיון בתעשייה, הטכנולוגיה עתירת התכונות שלהם תוכננה במיוחד כדי לענות על הצרכים הייחודיים של בתי מלון, אתרי נופש, אתרי קמפינג, חניוני קרוואנים, מרינות ועוד.