מלון רויאל היילנד סקוטלנד חווה גידול בתפוסה והכנסות עם RateTiger בשנת המגיפה
תומך ב- RateTiger על פלטפורמת הטכנולוגיה המלונאית החזקה שלה
מלון רויאל היילנד, אחד מהלקוחות הוותיקים של eRevMax, אישר את RateTiger על מתן תוצאות באופן עקבי לאורך השנים. המלון, שמשתמש במנהל ערוץ RateTiger, חווה צמיחה בתפוסה ובהכנסות אפילו בשנה שהייתה פגומה במגפה עולמית והגבלות נסיעות.
מלון רויאל היילנד הוא יעד יוקרתי מורשת בו ביקרו לעתים קרובות על ידי משפחת המלוכה הבריטית ומכובדים זרים, ומשרת אורחים בוגרים ותובעניים. צוות ניהול ההכנסות, מאמץ מוקדם של טכנולוגיה חדשה, ממנף את הקישוריות של RateTiger לניהול יעיל של הנוכחות המקוונת שלו.
מנהל ערוץ RateTiger אפשר למלון Royal Highland להתחבר בקלות למספר גדול יותר של ערוצים מבלי לדרוש יותר מהזמן והאנרגיה של הצוות.
"RateTiger היה מחליף משחק עבורנו. אנחנו משתמשים במנהל ערוץ מלונות RateTiger כבר יותר מחמש עשרה שנים; זה פשוט יוצא מן הכלל. הממשק קל מאוד לשימוש, ניהול המלאי האוטומטי חוסך זמן, ונוכל להשקיע יותר זמן בניתוח וטקטיקה. זה מוצר מאוד פשוט, אבל גם חזק מאוד. RateTiger נמצא בפסגת הטכנולוגיה וגם כאשר כל OTA חדש מגיע לשוק RateTiger הוא זה שמשתלב איתם במהירות", ציין אינדרניל באנרג'י, מנכ"ל הקבוצה, מלון רויאל היילנד.
בעוד המלונות באזור נאבקו בשנתיים האחרונות בגלל הגבלות נסיעות, הודות לקישוריות של RateTiger עם ערוצי ייצור מרכזיים, מלון רויאל היילנד הצליח לשמור על תפוסה של 85% מה שהביא לגידול בהכנסות.
המלון משתמש גם ב-RateTiger Shopper, כלי מודיעין המחירים של eRevMax, כדי לשמור על שלמות התעריפים ותמחור נכון בערוצים השונים.
"שוויון תעריפים וניהול מלאי מדויק הוא חובה כדי לשמור על הנכס שלנו בשווה למתחרים שלנו. רציתי כלי שיעזור לי ולצוות שלי לחסוך זמן, אבל גם פתרון שיאפשר לי לנהל את מלאי החדרים היומיומי של המלון שלי, עם סקירה מהירה ומהירה של כל ההזמנות בפלטפורמה אחת. RateTiger מאשר מיידית שבוצע עדכון בערוץ, ממש באפליקציה, שהוא חיוני לעסק שלי מבחינת חיסכון בזמן וכסף", סיכם אינדרניל.
RateTiger מספקת ניהול ערוצים, CRS, מנוע הזמנות, דירוג קניות, עיצוב אתרים ופתרונות שיווק דיגיטלי לבתי מלון ברחבי העולם. הוא מציע 99.9% זמן פעולה של המערכת והוא מאושר אבטחה תחת ISO ו-PCI. RateTiger ממשיכה להרחיב את בסיס השותפים שלה באמצעות אינטגרציות חדשות כדי להציע למלונאים חיבורים חלקים בין מערכות שונות כולל PMSs, CRSs, OTAs, Metasearch, GDS, סיטונאים ומפעילי תיירות לא מקוונים, בין היתר.