Sojern מכריזה על שיפורי פלטפורמה לקהלים המופעלים על ידי בינה מלאכותית
Sojern, פלטפורמת השיווק הדיגיטלי המובילה לתעשיית הנסיעות, מכריזה על הגרסה העדכנית ביותר של פלטפורמת שיווק הנסיעות Sojern שלה עם קהלים מופעלי בינה מלאכותית (AI) משופרת.
Sojern, פלטפורמת השיווק הדיגיטלי המובילה לתעשיית הנסיעות, מכריזה על הגרסה העדכנית ביותר של פלטפורמת שיווק הנסיעות Sojern שלה עם קהלים מופעלי בינה מלאכותית (AI) משופרת. Sojern מינפה את יכולות ה-AI הוותיקות שלה כדי לספק תמיכה מורחבת ליותר מ-10,000 משווקי נסיעות מדי שנה. הלקוחות כוללים בתי מלון ואתרי נופש מכל הגדלים, היעדים, האטרקציות וחברות התעופה.
"הלקוחות שלנו היו צריכים להגיב במהירות לנוף השיווק הדיגיטלי המתפתח במהירות, אז במהלך המגיפה, הרחבנו את יכולות האוטומציה וה-AI שלנו. הכל מתחיל בנתונים, במיוחד ה-Sojern Traveller Ecosystem™, שמניעה את הפלטפורמה שלנו עם מיליארדי אותות של כוונות נסיעה מאלפי מותגי נסיעות בכל פינה בעולם", אמר קורט ווינסהיימר, מנהל הפתרונות הראשי ב-Sojern. "בעוד ש-AI עולה לכותרות עכשיו, אנחנו רותמים את היכולות שלה כבר שנים ומתרגשים להכריז על העדכונים החדשים האלה. יש לנו מתחרים שרק עכשיו בונים פונקציונליות בינה מלאכותית, ואני יכול לומר לכם ממקור ראשון שלוקח כמה שנים לפתח ולשכלל את דגמי הבינה המלאכותית המתוחכמים המחזקים את הפלטפורמה שלנו. 15 שנות הניסיון והמומחיות הטכנולוגית העמוקה שלנו נותנים לנו יתרון משמעותי במתן תוצאות עם קהלים מופעלי בינה מלאכותית באיטרציה האחרונה של הפלטפורמה שלנו."
הקהלים המופעלים על ידי AI של Sojern מציעים למשווקי נסיעות יתרון אסטרטגי באופטימיזציה של השקעות השיווק שלהם. על ידי מינוף טכנולוגיית בינה מלאכותית, משווקים יכולים לקבל החלטות מושכלות לגבי הקצאת משאבים, תוך מיקוד יעיל לפלחי הלקוחות הנכונים להחזר מקסימלי על ההשקעה והשפעה עסקית. באמצעות פילוח אוטומטי ואופטימיזציה של קהלים, מותגים מתקשרים עם קהלים רלוונטיים בזמן אמת, ומשיגים דיוק, יעילות וחסכוניות רבה יותר. בתגובה לביקוש הגובר לחוויה מותאמת אישית, ו-71% המביעים את הציפייה שלהם להתאמה אישית מחברות, הגישה מונעת הנתונים של Sojern מאפשרת למותגים לספק קמפיינים מותאמים במיוחד בקנה מידה תוך הקפדה על תקנות פרטיות הנתונים. התוצאה היא אסטרטגיית שיווק אסטרטגית ומשפיעה יותר שמניעה רכישת נוסעים חדשים, מגבירה הזמנות ישירות וממקסמת את נאמנות האורחים.
להלן שלושת השיפורים העיקריים לקהלים המופעלים על ידי AI של Sojern, שנבנו כדי לתת מענה למטרות של משווקי נסיעות, בפלטפורמת שיווק הנסיעות של Sojern:
- שילוב של נתונים לא מקוונים של צד ראשון : על ידי שילוב נתונים לא מקוונים של לקוחות - כולל גישה אחידה לנתוני הזמנות היסטוריים בערוצי הפצה שונים - Sojern מעצימה את המשווקים להשיג נראות רבה יותר ולפתח קהלים חזקים יותר. שילוב של נתונים לא מקוונים עם קהלים המופעלים על ידי בינה מלאכותית מספק תובנות מעמיקות יותר לגבי התנהגות והעדפות צרכנים, ומקל על יצירת קמפיינים ממוקדים ומותאמים אישית. הפלטפורמה גם מעשירה ומבוגרת נתוני לקוחות לא מקוונים, ועוזרת למשווקים לזהות ולתעדף לקוחות מוכנים להמרה. בסך הכל, אינטגרציה זו מעצימה את משווקי הנסיעות לבנות פתרון שיווקי הוליסטי ומבוסס נתונים, המוביל לשיפור מעורבות ותוצאות עסקיות טובות יותר.
- תמיכה משופרת להפעלה מחדש: הפלטפורמה של Sojern מאפשרת למשווקים יכולת ייחודית למנף קהלים המונעים בינה מלאכותית כדי להפעיל מחדש אורחים קודמים וחברי נאמנות. יכולת זו מאפשרת למפרסמים לזהות וליצור קשר עם לקוחות קודמים שנמצאים כיום בשוק, ולגרום לנאמנות לאורך כל מסע הלקוח. על ידי שילוב של הפעלה מחדש עם חיפוש מופעל בינה מלאכותית ומיקוד מחדש, אסטרטגיית המשפך המלאה של Sojern מבטיחה החזר מוגבר על ההשקעה ושביעות רצון מוגברת של הלקוחות.
- הפעלת קהל מורחב: כעת ניתן להפעיל את הקהלים המופעלים בבינה מלאכותית של Sojern עם יותר שליטה וגמישות בהפעלה באמצעות הצעת Traveller Audiences To-Go. מפרסמים יכולים להפעיל קהלים אלה בפלטפורמות פרסום מרובות לפי בחירתם, כגון DV360, Xandr, Meta ו-YouTube, להרחיב את טווח ההגעה שלהם ולספק נוחות וגמישות רבה יותר.
יתרון משמעותי נוסף של הקהלים המופעלים על ידי AI של Sojern הוא השילוב עם שותפויות נתונים נרחבות. על ידי העשרת קהלים של מיקוד מחדש, הפעלה מחדש וחיפוש אחר בנתונים מה-Traveler Ecosystem של Sojern, מפרסמים מקבלים ראייה רחבה יותר של לקוחות מעבר לערוצים שבבעלותם או לפלטפורמות המדיה המוקפות בגינה. השימוש במזהים עמידים מאיר נקודות עיוורות באופן תואם פרטיות, משפר את איכות הקהל ומאפשר זיהוי בזמן אמת של צרכנים בשוק. כתוצאה מכך, קהלים המופעלים על ידי AI מגיעים למעשה לקהל הנכון בזמן הנכון עם המסר הנכון.
"ב-Sojern, תמיד האמנו בפוטנציאל של AI לשפר את חווית הנסיעה. האיטרציה האחרונה של הפלטפורמה שלנו מועילה הן ללקוחות שיווק הנסיעות שלנו והן לצרכני הקצה שלהם", הוסיף וינסהיימר.
באמצעות מינוף פרסום דיגיטלי מונחה נתונים, Sojern התאימה באופן עקבי לענות על צרכי השיווק המשתנים של מותגי נסיעות. כיום, Sojern התפתחה לעסק פלטפורמה חזק. כדי לגלות עוד על היתרונות של קהלים מופעלי בינה מלאכותית עבור מסעות הפרסום שלך לשיווק נסיעות, צור קשר.
