הישאר באירוח בחר ב-Mews כדי להפוך את הפעולות שלהם לאוטומטיות ולשפר את מסע האורחים הכולל
קבוצת השכרות וניהול המלונות האמריקאית לטווח קצר ממנפת את Mews ואת שוק האירוח העצום שלה כדי לשדרג את פעילות המלונות שלה.
Mews, ענן האירוח החדשני, נבחר על ידי Stay Hospitality כדי לבצע אוטומציה ולשפר את פעילות המלונות ההולכת וגדלה שלהם.
כצוות ניהול מלון והשכרת נופש לטווח קצר, Stay Hospitality מטפל בכל ההיבטים של חווית האורחים עבור מבקרים הנוסעים לדרום פלורידה.
"אנחנו אוהבים איך Mews מאפשרת לאורחים שלנו לבצע צ'ק-אין מקוון, לפני הגעתם, וחוסכת לנו הרבה זמן ועבודה. הערימה הטכנולוגית המדהימה שלהם תומכת בחזון שלנו של אירוח מודרני, שמתחיל בהזמנה קלה וחווית צ'ק-אין חלקה", אמר ראלף דייויס, סמנכ"ל הכספים של Stay Hospitality. "אנחנו גם נרגשים לחקור את הגדלת ההכנסות מבתי מלון באמצעות הזדמנויות תוספות ומכירה נוספת."
Stay Hospitality, בגיבוי משפחות אסולין ואנהאוזר-בוש, מנהלת את מלון רד הוטל סאות' ביץ' ומלון רויאל ביץ' , שנמצאים כעת בתהליך פריסה, עם 110 ו-156 חדרים, בהתאמה. כ-PMS מקורי בענן, ל-Mews יש תוכנית הטמעה יעילה כדי להפעיל את בתי המלון והצוותים שלהם במהירות ובחלקה האפשרית. זה גם יבטיח מעבר חלק כאשר שני המלונות עוברים מיתוג מחדש והושקה ב-2024 לאחר שיפוץ.
"אנו שמחים להמשיך ולהגדיל את הנוכחות שלנו בארה"ב עם שותף שאפתני כמו Stay Hospitality", אמר מאט וו, מנכ"ל Mews. "הם כבר משיגים כל כך הרבה , ואני נרגש לראות אותם משיגים ביצועים וחוויות אורחים טובות עוד יותר דרך Mews, במיוחד בנכסים הגדולים יותר שלהם כשהם ממשיכים להרחיב את טביעת הרגל שלהם בפלורידה ומחוצה לה."
Stay Hospitality תשתמש ב- Mews Payments כדי להפוך תהליכי עסקאות מסורבלים לחוויות בלתי נראות וחסרות חיכוך. פעולות מתוחכמות יותר יועילו הן לאורחים והן לצוות, שכן תשלומים חלקים בלחיצה אחת מחליפים את הלחץ של התמודדות עם תוכניות לא אמינות והצ'ק-אין הרב-שלבי המיושן.
"אנחנו מצפים במיוחד ל-Mews Payments, מכיוון שהיא תהפוך את כל העסקאות לאוטומטיות ותפטר מהצוות שלנו ממשימות ידניות. חלפו הימים של הדפסת קבלות ופיוס סוף היום", המשיך ראלף דאווי es. "האורחים שלנו יכולים לצפות לשקיפות בזמן אמת ולנוחות של שיטות תשלום חלופיות."
אודות להישאר אירוח
Stay Hospitality נבנה מתוך חזון להפוך את תעשיית ניהול האירוח לשותפות שבה מתייחסים לאורחים וללקוחות כאל משפחה. זה התחיל בסטודיו אורחים בודד בצד ביתו של המייסד וגדל ליותר מ-400 יחידות בבתי מלון ובנכסי נופש להשכרה, ולמעלה מ-100 עובדים. Stay Hospitality שואפת להקדים את המתחרים, עם עין להזדמנויות קידום טכנולוגיות ומסירות לשיפורים והוצאת האורחים למסע ייחודי.