Stayntouch מאיצה את ביצועי מערכת ניהול ה-PMS בענן עם שיפורי תשתית מדור 2 ותכונות בינה מלאכותית מתקדמות
התשתית החדשה מדור 2 משפרת את ביצועי מערכת ניהול הפרויקטים של Stayntouch בעד 35 אחוזים, ומשפרת את יכולת ההרחבה והאמינות. פיתוח מבוסס בינה מלאכותית ודיווח מתקדם משפרים עוד יותר את התפעול עבור לקוחות המלון.
Stayntouch, מובילה עולמית במערכות ניהול נכסי מלונות (PMS) בענן, הכריזה היום על שיפור משמעותי בפלטפורמה שנועד לשפר את הביצועים, להאיץ חדשנות ולחזק את האמינות.
עם שיעור שימור לקוחות של 97 אחוזים, Stayntouch נוקטת בגישה שמתמקדת בלקוח, ומספקת מערכת ניהול ניהול ענן בעלת ביצועים גבוהים, תמיכה מהירה ורספונסיבית והשקעה מתמשכת בטכנולוגיה שעונה באמת על צרכי המלונות. השדרוגים והשיפורים האחרונים מעניקים ללקוחות המלון גישה מהירה יותר לתכונות חדשות, פתרון בעיות מהיר יותר ודיווח משופר משמעותית, והכל תוך הבטחת זמן פעולה ויציבות יוצאי דופן.
שיפורים מרכזיים הכלולים בשדרוג הפלטפורמה של Stayntouch כוללים:
שיפור פלטפורמת Gen-2 | מערכת ניהול הפרויקטים (PMS) של Stayntouch שודרגה עם ארכיטקטורת Gen-2, שנועדה להתמודד עם תקופות ביקוש גבוהות בצורה יעילה יותר ולהתפתח בצורה חלקה ככל שהנכס גדל. מלונות חווים כעת שיפור ביצועים של 30-35 אחוזים, כאשר זמני עדכון ותיקונים ממוצעים מופחתים ב-50 אחוזים, מה ששומר על פעילות חלקה ומלונות ממוקדים באורחיהם.
פיתוח מונחה בינה מלאכותית | כלי בינה מלאכותית מאפשרים למפתחי Stayntouch לעבוד בצורה יעילה יותר, לספק שיפורים נוספים, לשפר את איכות הקוד ולהבטיח יציבות ואמינות חזקות יותר של המערכת בפלטפורמת Gen-2, הפועלת על אשכולות AWS EKS.
שיפורי נתונים ודיווח | Stayntouch שיפרה את תשתית הדיווח שלה כדי לספק תובנות מהירות ומדויקות יותר על כל פעילות המלון, ובכך לסייע למלונות לקבל החלטות חדות יותר המבוססות על נתונים. שיפורים אלה מאפשרים למלונאים גישה למדדים קריטיים כמעט באופן מיידי, החל ממגמות תפוסה והכנסות ועד לביצועי ניהול משק הבית ושירות לאורחים, והכל מבלי לפגוע במהירות או באמינות של מערכת ניהול הרווחים (PMS) החיה.
מצוינות אבטחתית מתמשכת | Stayntouch שומרת על אבטחת נתוני המלון והאורחים עם תקני תאימות מחמירים, כולל הסמכת PCI Level 1. אבטחה חזקה תומכת בביצועים אמינים, ומעניקה למלונאים ביטחון במערכת שהם יכולים לסמוך עליה מדי יום.
"בעשור האחרון, צברנו מוניטין של מתן ערך ללקוחותינו באמצעות שיפורים מתמשכים במוצרים. לקוחות המלונות שלנו סומכים עלינו שניתן להם יתרון על ידי מתן הביצועים, התובנות והחדשנות הדרושים להם כדי להישאר צעד אחד קדימה תוך הימנעות משיבושים בפעילותם", אמר פרבול בהאנדארי, מנהל הטכנולוגיות הראשי ב-Stayntouch. "עם פלטפורמת Gen-2 המשופרת שלנו וכלים מונעי בינה מלאכותית, אנו מקלים על ניהול פעולות בצורה חלקה, מגיבים לאורחים בזמן אמת ושומרים על כל עדכון חלק. על ידי שילוב של מהירות, אמינות ואינטליגנציה, אנו עוזרים למלונות להישאר צעד אחד קדימה ולהוביל בביטחון."
