Stayntouch וסקיפר שותף למכירת חדרי מלון ישירות לאורחים
שילוב Stayntouch PMS עם מנוע ההזמנות של סקיפר חוסך בעלויות הפצה, מפחית תקורה תפעולית ומשפר את חווית האורח.
Stayntouch, מובילה עולמית במערכות ניהול נכסי מלונות בענן (PMS) וטכנולוגיה ממוקדת אורחים, הודיעה על שותפות עם סקיפר, ספקית מנועי הזמנות מובילה. PMS הענן הגמיש של Stayntouch משתלב עם Skipper כדי לאפשר המרות ישירות ברווחים גבוהים יותר באמצעות שימוש בארנקים דיגיטליים וקניות משובצות באתר האינטרנט של המלון.
Stayntouch PMS משנה את פעילות בתי המלון ומעלה את תקני השירות עבור נכסים עצמאיים ורשתות מלונות. עם אוטומציה מתקדמת, כלים מקיפים לניהול ריבוי נכסים וממשק משתמש אינטואיטיבי, Stayntouch מאפשרת לצוות לפעול בצורה חלקה ולהקדיש זמן רב יותר לאינטראקציות עם אורחים.
Skipper משלים את היכולות הללו על ידי שילוב של מנוע הזמנות הניתן להגדרה שמייעל המרות, מפשט מכירה צולבת ומגביר הזמנות ישירות. על ידי הפעלת Stayntouch ו- Skipper ביחד, מלונות יכולים להציע לאורחים חווית הזמנה מעולה מקניות ועד צ'ק-אאוט, כולל:
יעילות תפעולית מוגברת על ידי ניהול זמינות, תעריפים ומלאי בערוץ אחד, במקום מרובה;
חווית הזמנה יעילה שמחזיקה את האורחים באתר האינטרנט של המלון תוך שהיא מאפשרת להם להזמין בפחות זמן טעינה ופחות קליקים;
הזמנה בלחיצה אחת עם Apple ו-Google Pay;
זיהוי הונאה בזמן אמת כדי להפחית אובדן;
תובנות ביצועים עם לוח מחוונים אינפורמטיבי לניתוח; ו
פעילויות מכירות צולבות ונלוות - לאחר הזמנת חדר, 48% מהאורחים לוחצים להזמנת שולחן באמצעות הזמנות לסעודה משובצת.
ג'ייסון שיימס, מנכ"ל סקיפר אמר, "אנו גאים להשיק את השותפות שלנו עם Stayntouch. האינטגרציה שלנו מאפשרת לנכסים למכור את המלאי הזמין שלהם בצורה יעילה יותר ישירות ממערכת ניהול הנכסים. הבעלים יבחינו מיד במנוע הזמנות מהיר יותר שמייצר רווחים גבוהים יותר בגלל הזמנות ישירות יותר, יעילות מערכת גדולה יותר ועלויות הפצה נמוכות יותר".
ג'ייקוב מסינה, מנכ"ל Stayntouch השיב: "אופטימיזציה של כל ערוץ הפצה היא חשיבות עליונה עבור בתי מלון השואפים לשפר את המרווחים ולהגביר את הרווחיות. שילוב היכולת של סקיפר להגדיל את המכירות בשורה העליונה עם פונקציונליות ההפצה האוטומטית של Stayntouch היא כוח רב עוצמה המאפשר למלונות למקסם את פוטנציאל ההכנסות שלהם".
על סקיפר
Skipper היא פלטפורמת הזמנת מלונות ואתרי נופש שמקלה על האורחים להזמין את כל מה שיש למלון למכור: חדרים, מסעדות ועוד. סקיפר מגדיל את שיעורי ההמרה של ההזמנה על ידי השארת האורח באתר השיווק לאורך כל העסקה ומאפשר לאורחים לשלם בארנקים דיגיטליים. היישום קל כמו הכנסת כמה שורות קוד באתר האינטרנט של המלון.
