סוויס-בלהוטל אינטרנשיונל משיקה את מנוע ההזמנות של Hotelchamp בכל תיק המלונות הגלובלי

אחת מקבוצות האירוח המובילות באסיה פסיפיק, Swiss-Belhotel International, משתפת פעולה עם חברת החדשנות בתחום טכנולוגיית האירוח Hotelchamp כדי לשפר את אסטרטגיית ההכנסות הישירות שלה על ידי פריסת חבילת הפתרונות המלאה של Hotelchamp להכנסות ישירות. Hotelchamp, הידועה באחד מכלי ההזמנות הישירות האהובים בתעשייה, Convert, השיקה לאחרונה מנוע הזמנות חדש, המוצר הרביעי בחבילת הכלים שלה לשיפור ההכנסות הישירות וההמרה לאורך מסע האורח. מנוע ההזמנות החדש שהושק כבר משך את תשומת ליבן של רשתות גדולות ברחבי אסיה ואירופה, כאשר מלונות מובילים רבים בתעשייה אימצו מוקדם את העיצוב החדשני ואת זמני הטעינה הכמעט מיידיים.

באמצעות שותפות זו, Swiss-Belhotel International שואפת להגדיל את שיעור ההמרה בערוצים הישירים שלה, לחזק את האינטגרציה בין אתר האינטרנט שלה למנוע ההזמנות, ולהרחיב את טווח ההגעה הדיגיטלי שלה באמצעות יוזמות שיווק ונאמנות. שיתוף הפעולה מתמקד גם בשיפור יכולות קידום מכירות וניהול תעריפים, תוך העצמת כל מלון להניע ביצועים תוך שמירה על עקביות המותג ברחבי הקבוצה.

חברת Swiss-Belhotel International השיקה אתרי אינטרנט ומנועי הזמנות חדשים המופעלים על ידי Hotelchamp, וכבר עובדת על השלב הבא עם פריסת Metasearch. על ידי נקיטת גישה מובנית זו, הקבוצה מדגימה את מחויבותה לצמיחה דיגיטלית ארוכת טווח, כאשר Hotelchamp היא שותפה אסטרטגית מהימנה. ההשפעה כבר ברורה: Swiss-Belhotel International השיגה עלייה של 47% בהמרות בהשוואה לאותו חודש בשנה הקודמת, עם הכנסות גבוהות משמעותית הן בערוצי שולחן העבודה והן בערוצי המובייל.

הפריסה כללה דפי אינטרנט ומנועי הזמנות עבור למעלה מ-100 מלונות, ושילוב תוכנית נאמנות מותאמת אישית. צוות המוצר של Hotelchamp ממשיך לשתף פעולה בשיתוף פעולה הדוק עם Swiss-Belhotel International כדי לפתח פתרונות המשרתים את צרכיהם באזורים מרובים ביעילות, כולם נועדו לשפר את ביצועי ההזמנות הישירות ואת חוויית האורח של Swiss-Belhotel International. על ידי איחוד המערכת האקולוגית הדיגיטלית שלה עם Hotelchamp, הקבוצה מבטיחה עקביות מותג, מסעות משתמשים חלקים ואסטרטגיית ערוצים ישירים מוכנה לעתיד.

"מאז הטמעת טכנולוגיית Hotelchamp IBE, אתר האינטרנט וטכנולוגיית ההמרה, חוויית ההזמנה שלנו השתפרה משמעותית. בששת החודשים הראשונים ראינו עלייה של יותר מ-45% בשיעור ההמרה. הטכנולוגיה מצוינת, וצוות Hotelchamp עשה מעל ומעבר כדי להתאים את הפלטפורמה באופן מלא לדרישות שלנו", אומר מתיו פול, מנהל בכיר וסגן נשיא בכיר למסחר אלקטרוני, הפצה ו-IT ב-Swiss-Belhotel International.

בהתייחסו לשותפות, אמר סיורד קרויף, מנהל מסחרי ראשי ב-Hotelchamp:
"עבודה צמודה עם צוות Swiss-Belhotel International, אפילו באתר במהלך הקליטה, אפשרה לנו לבנות לא רק טכנולוגיה אלא גם שותפות מהימנה. יחד, אנו מניחים את היסודות לעתיד ההזמנות הישירות, החל מאתרי אינטרנט ומנועי הזמנות ועד למועדון לקוחות, תשלומים, וכעת גם מטא-חיפוש. זוהי הדגמה אמיתית של הערך של המערכת האקולוגית של הפתרונות שלנו, ואנו גאים לראות את Swiss-Belhotel International מובילה את הדרך!"

עם נכסים ברחבי אסיה, המזרח התיכון, אוסטרליה וניו זילנד, Swiss-Belhotel International היא אחת מקבוצות ניהול המלונות הצומחות ביותר בעולם. עם תיק של למעלה מ-150 מלונות ב-20 מדינות ו-18 מותגים, Swiss-Belhotel International מייצגת אחת מקבוצות המלונות המכובדות והצומחות ביותר באסיה פסיפיק. הקבוצה, המחויבת לספק אירוח ברמה עולמית, מציעה את כרטיס Swiss-Belexecutive (SBEC), תוכנית נאמנות עם למעלה מ-3 מיליון חברים המספקת הטבות רבות, הנחות מ-10% עד 35% על חדרים, ארוחות ושירותים אחרים. במבט קדימה, שתי החברות עובדות יחד באופן רציף כדי לשפר עוד יותר את החוויה הדיגיטלית של הקבוצה, ושמחות לראות מה יביא שיתוף הפעולה העתידי.