עתיד ה-RMS מתחיל עכשיו: Duetto מציגה את מערכת ההפעלה Revenue & Profit
מערכת ההפעלה RP-OS של Duetto מעצבת מחדש את החשיבה המסורתית של RMS וממקמת הכנסות ורווח בליבת פעילות המלון.
סן פרנסיסקו – 17 ביוני, 2025 – דואטו, הספקית המובילה של תוכנות ניהול הכנסות לתעשיית האירוח, הכריזה היום על השקת מערכת ההפעלה Revenue & Profit (RP-OS): הפלטפורמה הראשונה שנועדה לאחד את כל כלי ההכנסות והרווח במקום אחד.
מופעל על ידי אוטומציה, אלגוריתמים מתקדמים, בינה מלאכותית (AI), ונתונים של הזמנות מלונות ונתונים של צד שלישי, זה מייצג צעד משמעותי מעבר לחשיבה מסורתית של מערכות ניהול הכנסות (RMS), ומעמיד את ההכנסות והרווח בלב המערכת האקולוגית של המלונות.
"תמיד התגאינו בכך שאנחנו בחזית ניהול ההכנסות, והחדשנות הזו לא מאטה. אנו מאמינים שהגיע הזמן לקטגוריה חדשה לגמרי בטכנולוגיית מלונות. כזו ששמה את ההכנסות והרווח במרכז", אמר דיוויד וולנברג, מנכ"ל דואטו. "בנינו מערכת הפעלה שנועדה לעזור למלונאים לנוע מהר יותר, לחשוב חכם יותר ולפתח צמיחה בכל היבט של העסק שלהם."
מה המשמעות: שינוי בתעשייה
ניהול הכנסות הפך לפונקציה רב-ממדית, התנהגות האורחים משתנה. העלויות עולות, השווקים תנודתיים וציפיות הטכנולוגיה התפתחו.
מנהיגי הכנסות צריכים יותר מלוחות מחוונים וכלים ידניים - הם צריכים מערכת שחושבת כמוהם, מתרחבת בין מחלקות ורואה מה צפוי בהמשך.
כאן נכנסת לתמונה מערכת ההפעלה של הכנסות ורווח.
פלטפורמה המאגדת את כל היבט של הכנסות ותפעול המלון - תמחור, תחזיות, דיווח, אופטימיזציה של קבוצות, נאמנות ותובנות רווח - הכל תחת קורת גג אחת.
משמעות הדבר היא שבתי מלון מאחדים כל מקור הכנסה, לא רק חדרים. משמעות הדבר היא אופטימיזציה של אירוח זמני, קבוצות ואירועים. משמעות הדבר היא חיבור שירותי אוכל ושתייה, פגישות ושירותים נלווים לאסטרטגיית הכנסות אחת. משמעות הדבר היא קבלת החלטות מהירות וחכמות יותר עם פחות עבודה ידנית באמצעות אוטומציה חכמה ובינה מלאכותית. משמעות הדבר היא שימוש בפלטפורמה מחוברת שיכולה לפרק מחיצות בין נתונים, מחלקות והחלטות.
משמעות הדבר היא שההכנסות והרווח לא ינוהלו אלא ינוהלו בצורה אופטימלית.
"ראינו הזדמנות ברורה לבנות משהו שחסר לתעשייה - פלטפורמה שנועדה לקצב, למורכבות ולתנודתיות של האירוח המודרני", אמר אולי לינץ', סמנכ"ל בכיר לשיווק גלובלי ב-Duetto. "מערכת ההפעלה להכנסות ורווחים עוזרת לצוותי הכנסות לראות מעבר לפינות, לאחד את אסטרטגיית ההכנסות והרווח שלהם, להניע החלטות מעשיות בכל מחלקת המלון ולהסתגל לכל מה שהשוק מטיל עליהם."
נבנה לחדשנות, תוכנן לצמיחה
לצד השקת מערכת ההפעלה Revenue & Profit, חשפה דואטו מספר חידושים במוצר:
GameTime: מערכת ניהול מערכות ניהול (RMS) יעילה שנבנתה עבור רשתות שירותים נבחרות ומותגי מלונות ארגוניים עם נכסים בעלי שירות מוגבל. GameTime מפשטת עדכוני מחירים, מבצעת אוטומציה של תמחור ומספקת נראות כלל-תיקית - ומאפשרת יצירת הכנסות רבות יותר עם פחות עבודה ידנית.
Advance, חידוש: המלצות התמחור הדינמיות של Duetto חדות יותר. כעת, המופעלות על ידי בינה מלאכותית, Advance מזהות דפוסי ביקוש חריגים, מזהות תאריכי שהייה בעלי הזדמנויות גבוהות וממליצות אוטומטית על התמחור הטוב ביותר כדי למקסם את ההכנסות - והכל בממשק חדש ואלגנטי.
תובנות רווח עם HotStats: עם הרכישה האסטרטגית של HotStats, Duetto כוללת כעת מדידות מעמיקות ומודיעין שוק על פני כל הרווח וההפסד, ומציעה מבט הוליסטי על ההכנסות הכוללות יחד עם פעולות אסטרטגיות להנעת רווח.
מערכת לעתיד האירוח
מערכת ההפעלה להכנסות ורווחים נבנתה במיוחד עבור מלונות ברחבי העולם, החל ממותגי בוטיק ועד לקבוצות גלובליות עם נכסים מעורבים, ומאפשרת להם להיות יעילים יותר, זריזים יותר ורווחיים יותר.
