רשת המלונות חושפת עוזר AI חדש הממנף את ChatGPT
החידוש משתמש בבינה מלאכותית גנרטיבית כדי לעזור למלונאים לשפר את היעילות של אסטרטגיית הערוצים הישירים שלהם
רשת המלונות (THN) הכריזה על שחרור החידוש החדש שלהם, AI Assistant, הכלי האולטימטיבי למשווקי מלונות. למלונאים יש כעת את היכולת ליצור הודעות אתר מותאמות אישית ומרתקות בקלות ובתוך שניות בודדות.
ניתן להתאמה אישית מלאה ומאפשר לבתי מלון להגדיר פרמטרים משלהם, הפתרון החדש והחדש מאפשר למלונאים להפיק מסרים מותאמים לאתר המתואמים באופן מושלם עם המותג שלהם ומשפרים את חווית המשתמש. על ידי ציון פשוט של הטון והמטרה הרצויה של התקשורת, הכלי המופעל על ידי AI מייצר אפשרויות מרובות לבחירת המלונאים, וחוסך זמן יקר. הכלי גם מזהה את שפת המשתמש באמצעות ההנחיה שהם מספקים, ומסוגל להעביר את המסרים הסופיים בכל שפה כדי להבטיח שהמלונאים מתקשרים ביעילות עם הקהלים הרצויים להם.
כבר כמה שנים, THN משלבת טכניקות למידת מכונה בהיצע המוצרים שלה עם התאמה אישית חזויה, וכעת עוזר AI החדש עובד יד ביד עם חבילת כלי ההמרה וההתאמה האישית של THN. הפלטפורמה הידידותית למשתמש מאפשרת למלונאים לעצב קמפיינים משפיעים עם מגוון עצום של סוגי תצוגה ופורמטים הניתנים להתאמה אישית, כעת ביעילות רבה יותר מאי פעם. בעזרת שימוש בטריגרים התנהגותיים חכמים, ניתן להעביר הודעות מותאמות אישית לכל משתמש ברגעים מכריעים במהלך תהליך ההזמנה.
החידוש נולד מהאקתון הראשון של THN שנערך לפני מספר שבועות בברצלונה, ספרד. באירוע הוצגו צוותים חוצי-פונקציונליים, המורכבים מחברים ממחלקות הטכנולוגיה, הנדסת המוצר והצלחת הלקוחות של THN, שכל אחד מהם הוטמן לפתח פונקציונליות חדשה לגמרי המשלבת בינה מלאכותית יצירתית שתסייע למותגי בתי מלון להגדיל את ההכנסות הישירות תוך ייעול התפעול. יתרה מכך, לצוותים היו רק יומיים לבצע את התוכנית השאפתנית הזו. תוך מינוף הטכנולוגיה המתקדמת ביותר הזמינה להפקה אוטומטית של תוכן, כולל אודיו, קוד, תמונות, טקסט, סימולציות וסרטוני וידאו, הם התחילו את המשימה, כאשר כל קבוצה נחושה להשתמש ב-AI כדי לבנות פתרון חדש בתוך המערכות הקיימות של THN.
מייסד THN, חואנז'ו רודריגז, דיבר על המוצר החדש, "חדשנות ומהירות הם הלב של מה שאנחנו עושים, ומה שמייחד אותנו ב-THN. הצוות שלנו מחפש כל הזמן דרכים להגביר את הפרודוקטיביות, הן עבור לקוחות המלונות שלנו והן בתוך התהליכים שלנו. עוזר הבינה המלאכותית הוא רק ההתחלה לאופן שבו אנו יכולים למנף בינה מלאכותית גנרטיבית כדי להביא במהירות פתרונות חדשים לשוק שהם ייחודיים ואינם זמינים בשום מקום אחר."
