WeidumerHout עוברת ל-Mews כדי להשיג מצוינות תפעולית

מלון הבוטיק ההולנדי משלים מהפך תפעולי מונחה הכנסות, עם חיסכון עצום בזמן וחווית אורח טובה יותר.

לוגו חברה

Mews, ענן האירוח עטור הפרסים, הוא כעת ה-PMS המועדף על WeidumerHout, מלון בר-קיימא שחדריו כוללים 10 'קוביות מלון' ייחודיות הממוקמות בכרי הדשא הנרחבים שלהם.

"כשקנינו את הנכס, ירשנו PMS מיושן שגרם לצווארי בקבוק תפעוליים אינסופיים. המעבר ל-Mews עזר לנו להסיר את חיכוך התמחור וההזמנות, להגיע לפרודוקטיביות מוגברת ולפגוע בכל מדדי המפתח שלנו", אמרה איירין רולמה, הבעלים של WeidumerHout . "הרקע שלי בפיתוח תוכנה הבהיר כי Mews היא מערכת בוגרת עם פונקציונליות מצוינת הבנויה על טכנולוגיה חדשנית. התרגשנו להיות שותף למערכת כל כך חזקה במחיר נגיש".

WeidumerHout משתרע על פני אחוזה שופעת של שלושה וחצי דונם בלב פריזלנד, הולנד, ומציע הפוגה טבעית מההמולה העירונית. האורחים יכולים לשהות בחדרי מלון אלגנטיים, או באחת מעשר הקוביות העומדות בפני עצמו, שכל אחת מהן היא חדר מלון יוקרתי עם קירות זכוכית ענקיים המציעים נופים בלתי נשכחים .

"אנחנו תמיד נרגשים לתמוך במלונאים שרוצים ליהנות מכוח הטרנספורמציה של הטכנולוגיה בתחום האירוח", אמר מאט וו, מנכ"ל Mews. "הבעלים עובדים קשה כדי להישאר אותנטיים תוך אימוץ פתרונות חדשניים דרך Mews ו-Mews Marketplace, כך שאין לי ספק ש- WeidumerHout תמשיך לספק תוצאות פנטסטיות." 

חיסכון בזמן תפעולי לא רק מועיל לצוות המלון אלא גם משפיע על חווית האורחים.

"במהלך הקיץ כשאנחנו מלאים, Mews חוסכת לנו שעתיים מדי יום לעובד. זו הקלה עצומה לצוות שלנו שסוף סוף פנוי לעסוק כראוי עם האורחים", המשיך רולמה. "יצירת קשר אמיתי עם האורחים שלנו היא מה שמניע אותנו, אז המעבר לענן אירוח שמסוגל לתמוך בזה היה חשוב במיוחד."

WeidumerHout מכירים בכוחה של אוטומציה. כמה מהרווחים הבולטים ביותר דווחו על ידי צוות המסעדה שלהם: "המסעדה היא חלק מרכזי בעסק שלנו, כך שמערכת POS (נקודת מכירה) טובה הייתה חיונית עבורנו. היעילות שלנו השתפרה בצורה דרסטית בכך שהכל מרוכז במקום אחד, עם גישה בלתי מוגבלת לאינטגרציות עוצמתיות כמו Mews POS המופעל על ידי Bizzon", הסביר רולמה. "ראינו גם עלייה גדולה במכירות של מוצרים נוספים, כמו ארוחת בוקר במיטה וחבילות רומנטיות. בעבר, חשבונית וחיוב היו מסובכים מדי, אבל Mews סיימה את הבעיות הללו על ידי אוטומציה של כל התהליך".

עבור יזמי האירוח הראשונים הללו, המעבר לענן אירוח מודרני עם אינטגרציות בלתי מוגבלות הסיר הרבה מהפחד וחוסר הביטחון שבאו עם פתיחת עסק. "הכניסה למטוס הייתה מדהימה. זה היה ההגדרה וההשקה החלקים ביותר של התוכנה שראיתי אי פעם. אנחנו מאוד מעריכים את תמיכתה של Mews בכל שלב במעבר שלנו - - תמיד ידעתי עם מי ומתי אני נפגש הבא ואילו שלבים נחוצים כדי להשלים בהצלחה את ההטמעה", אמר רולמה. "כבר השגנו כל כך הרבה עם Mews ולא יכולים לחכות להשיג אפילו יותר."

על WeidumerHout

קסם כפרי פוגש נוחות מודרנית ב-WeidumerHout, מלון ייחודי שנמצא בלב הירוק של פריזלנד. הנכס משתרע על פני אחוזה שופעת של שלושה וחצי דונם, מוקף בכרי הדשא העצומים ובכפרי הטרפים העתיקים. בין אם שוהים במלון או בחוץ בכרי הדשא העצומים באחת מעשר קוביות המלון העומדות בפני עצמו עם קירות זכוכית, האורחים באמת שקועים בתפאורה הנופית הקסומה הזו. Frieslandhotel WeidumerHout שוכן בחוות 'ראש-צוואר-גוף' פריזית אופיינית משנת 1867. בכל מקום אפשרי, נשמרה ההיסטוריה החקלאית העשירה של הבניין. הבעלים שיפצו את הנכס באופן שמשלב עיצוב פונקציונלי עם סגנון אינדיבידואלי וחם. כתוצאה מכך, WeidumerHout הוא הפוגה טבעית באותה מידה שהיא פנינה אדריכלית. האחוזה מהווה גם בית למסעדה ייחודית המציעה מעדנים מקומיים באיכות הגבוהה ביותר. למידע נוסף על WeidumerHout, אנא בקר בכתובת: https://www.weidumerhout.nl/en/hotel/

על אודות Mews

Mews היא פלטפורמה מובילה לעידן החדש של האירוח. למעלה מ-3,000 נכסים ב-70 מדינות מופעלים על ידי Mews. Mews Hospitality Cloud נועד לייעל את הפעילות עבור מלונאים מודרניים, לשנות את חווית האורחים וליצור עסקים רווחיים יותר. הלקוחות כוללים את Accor, Generator-Freehand, Nordic Choice Hotels, The Social Hub, Life House ו-Les Airelles. Mews זכתה בתואר כספק ה-PMS העצמאי הטוב בעולם למלונות על ידי World Travel Tech Awards (2022) וזכה במקום העבודה הטוב ביותר ב-Hotel Tech (2021, 2022) מ-Hotel Tech Report. לחברה משרדים באירופה, ארצות הברית ואוסטרליה.