קבל את המשוב החשוב שאתה צריך כדי לשפר את חווית האורח שלך.
פעולות
פופולרי ב-פעולות
חיפושים פופולריים
ה-מערכות ניהול נכסים הטוב ביותר של 2025
מערכת ההפעלה הליבה של המלון שלך לניהול הזמנות, חוויות אורחים ותפעול ללא מאמץ.
ה-כלי שיתוף פעולה של צוות הטוב ביותר של 2025
שפר את שיתוף הפעולה בצוות עם העברת הודעות בזמן אמת, שיתוף משימות ועדכונים מרכזיים בין המחלקות.
ה-תוכנה להנהלת חשבונות בבתי מלון הטוב ביותר של 2025
כלים לניהול החשבונאות, התקציב והתכנון הפיננסי של המלון שלך.
אפליקציות מומלצות
ניהול הכנסות
פופולרי ב-ניהול הכנסות
חיפושים פופולריים
ה-מערכות ניהול הכנסות הטוב ביותר של 2025
הגדל את ההכנסה עם תמחור דינמי, חיזוי ביקוש ותובנות נתונים אוטומטיות.
ה-מנהלי ערוצים הטוב ביותר של 2025
תוכנת הפצת בתי מלון המסנכרנת תעריפים, זמינות ומלאי בערוצים של צד שלישי
ה-מודיעין עסקי הטוב ביותר של 2025
היפרד לשלום מגיליונות אלקטרוניים ומנף כלי BI מודרניים כדי להמחיש את הנתונים שלך ולחשוף תובנות נסתרות.
אפליקציות מומלצות
שיווק
פופולרי ב-שיווק
חיפושים פופולריים
ה-מלון CRM ושיווק בדוא"ל הטוב ביותר של 2025
הפוך את נתוני האורחים לפעולה עם הצעות מותאמות אישית, תקשורת ממוקדת וזרימות עבודה אוטומטיות.
ה-מנוע הזמנות הטוב ביותר של 2025
עגלת הקניות של מסחר אלקטרוני עבור אתר האינטרנט של המלון שלך.
ה-תוכנת ניהול Metasearch של מלון הטוב ביותר של 2025
הגדר, נהל ובצע אופטימיזציה של קמפיינים פרסומיים בין הערוצים כדי להניע הזמנות ישירות.
אפליקציות מומלצות
חווית אורח
פופולרי ב-חווית אורח
חיפושים פופולריים
ה-אפליקציות אורחים במלון הטוב ביותר של 2025
שפר את השהות עם אפליקציית אורח המציעה מידע על שירותים, הודעות, הזמנות בנייד והזדמנויות למכירה נוספת.
ה-תוכנת צ'ק אין למלון הטוב ביותר של 2025
העצים את האורחים עם צ'ק-אין מקוון קל, הרשאות דיגיטליות ומכירות נוספות.
ה-תוכנת הודעות אורחים הטוב ביותר של 2025
התחבר עם האורחים באופן מיידי באמצעות הודעות בזמן אמת, תגובות אוטומטיות ותקשורת חלקה.
אפליקציות מומלצות
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Service Metrics Group
5.0 (2 ביקורות)
ציון HT
0 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Service Metrics Group
לא מדורג ב תוכנת סקר אורחים
ספק פתרון יחיד למדידת חווית אורח. אבטחת איכות, סקרי משוב אורחים וניהול מוניטין מקוון
100% מומלצים על ידי 2 מלונות
יותר מ-50% מהביקורות של Service Metrics Group’s מגיעות מ-United States of America.
מה זה Service Metrics Group?
הוקמה בשנת 2012 | מטה בPlano, TX | 5 עובדים
Service Metrics Group היא פלטפורמת תוכנה למדידת חווית לקוח המיועדת לשרת מגוון רחב של תעשיות כגון אירוח, משחקים, נסיעות, תיירות, קמעונאות ובידור. הוא מספק כלים חיוניים לאבטחת איכות באמצעות בדיקות באתר, פתרונות שביעות רצון לקוחות ומשוב, וניהול מוניטין מקוון לצד ניטור אתרי ביקורת. בעל ערך לעסקים מכל הגדלים, הוא מאפשר לארגונים לשפר באופן שיטתי את איכות השירות שלהם על ידי איסוף, ניתוח ותגובה למשוב מלקוחות. על ידי שילוב חלק בפעילות הנוכחית, זה עוזר לעסקים לשמור על סטנדרטים גבוהים ולשפר את חוויות הלקוחות ברחבי העולם.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Service Metrics Group מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
Service Metrics Group ביקורות מנותחות: 0
קרא ביקורותהמלצות מומחים מאומתות
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
Service Metrics Group המלצות מומחים מנותחות: 0
קרא המלצות מומחיםהתיאור מסופק על ידי Service Metrics Group
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
:תיאור המסופק של Company_name:
"Service Metrics Group היא ספקית גלובלית מובילה של פתרונות מדידת חווית לקוח המשרתת מגוון ארגונים ותעשיות כולל אירוח, משחקים, נסיעות, תיירות, קמעונאות ובידור. השירותים כוללים אבטחת איכות ובדיקות באתר, שביעות רצון לקוחות ופתרונות משוב, וניהול מוניטין מקוון וניטור אתרי ביקורת. Service Metrics Group היא חברה בבעלות פרטית שבסיסה בדאלאס/פורט וורת', עם משרד לוויין בהונג קונג ופעילות ברחבי העולם."
שאלות נפוצות
Service Metrics Group אין צילומי מסך זמינים
יכולות
Service Metrics Group אין הטבות או מקרי שימוש זמינים
תכונות
Survey Builder
4/5 features
Delivery Channels
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
סיכום ביקורות על Service Metrics Group
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
מומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Service Metrics Group הוא המוצר #25 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת סקר אורחים (מתוך 26) ו-#1196 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודService Metrics Group’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceמומלץ עבור
תמחור של Service Metrics Group
מחירים זמינים לפי בקשה
Service Metrics Group בחרה לא לשתף את המחירים הכלליים בפרופיל שלה, אך תוכל לבקש הצעת מחיר למטה. ברוב המקרים, זה מצביע לכך שהמחירים גמישים, לכן מומלץ לקבל הצעות מחיר מרובות לצורך משא ומתן.
כמה חדרים יש במלון שלך?
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
לְהַשְׁווֹת Service Metrics Group to Top Alternatives
אסוף סקרי אורחים כדי לשפר את פעילות הצוות
ודא שקולו של הלקוח יישמע תוך תקשורת בזמן ורלוונטי.
רוצה לברר אם Service Metrics Group היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
דירוג מלונאי
מחפש מידע ספציפי?
10
Service Metrics Group has transformed our hotel's ability to deliver great experiences for guests
Service Manager מ 75-99 חדר מלון מותג ב Seattle (United States of America)
מְאוּמָת
7 שנים לפני
Working with Service Metrics Group has transformed the level of service my company can offer. The reporting they offer is thorough and can be quite detailed or high level, depending on the project and our preference. Their platform has around the clock support which is critical for us.
United States of America
United States of America
Service Manager
מלון גדול
10
Recently Switched to Service Metrics from Revinate and happy with the decision.
General Manager מ מלון מפואר ב Wichita (United States of America)
מְאוּמָת
7 שנים לפני
We switched to Service Metrics about a year ago for all of our hotels and their technology and service both are impeccable. Our operators appreciate how all of their metrics are tied together and hosted seamlessly. We've seen guest feedback go up, inspection scores inrease, and overall staff engagement improve as well.
United States of America
United States of America
General Manager
- 1
נראה ש-Service Metrics Group אינה מומלצת על ידי אף מלונות
בדוק את 10 החלופות המומלצות ביותר של Service Metrics Groupאינטגרציות של Service Metrics Group
Need help with an integration?
ממומן
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
| חברה | פונקציונליות |
|---|
Service Metrics Group doesn’t have any integrations that match your criteria
תמיכה
לא מאומת
Service Metrics Group עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.
הצג אישור תמיכה
מרכז עזרה
עדכוני מוצר
תמיכה לא מאומתת
הספק הזה לא קיבל אישור GCSC ולכן דוח טכנולוגיה של מלון לא יכול לאמת את תהליכי התמיכה שלו.
2025
לספק זה חסר מידע תמיכה קריטי
נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.
עדיין אוסף מידע?
קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר
תזמן הדגמה חינם
הורד את המדריך בחינם
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .
