קבל את המשוב החשוב שאתה צריך כדי לשפר את חווית האורח שלך.
Operations
פופולרי ב-Operations
חיפושים פופולריים
ה-Property Management Systems הטוב ביותר של 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
ה-Staff Collaboration Tools הטוב ביותר של 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
ה-Hotel Accounting Software הטוב ביותר של 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
אפליקציות מומלצות
Revenue Management
פופולרי ב-Revenue Management
חיפושים פופולריים
ה-Revenue Management Systems הטוב ביותר של 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
ה-Channel Managers הטוב ביותר של 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
ה-Business Intelligence הטוב ביותר של 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
אפליקציות מומלצות
Marketing
פופולרי ב-Marketing
חיפושים פופולריים
ה-Hotel CRM & Email Marketing הטוב ביותר של 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
ה-Booking Engine הטוב ביותר של 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
ה-Hotel Metasearch Management Software הטוב ביותר של 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
אפליקציות מומלצות
Guest Experience
פופולרי ב-Guest Experience
חיפושים פופולריים
ה-Hotel Guest Apps הטוב ביותר של 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
ה-Contactless Check-in הטוב ביותר של 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
ה-Guest Messaging Software הטוב ביותר של 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
אפליקציות מומלצות
Service Metrics Group
5.0 (2 ביקורות)
ציון HT
0 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Service Metrics Group
לא מדורג ב סקרי אורחים ומשוב
ספק פתרון יחיד למדידת חווית אורח. אבטחת איכות, סקרי משוב אורחים וניהול מוניטין מקוון
100% מומלצים על ידי 2 מלונות
יותר מ-50% מהביקורות של Service Metrics Group’s מגיעות מ-United States of America.
מה זה Service Metrics Group?
הוקמה בשנת 2012 | מטה בPlano, TX | 5 עובדים
Service Metrics Group היא פלטפורמת תוכנה למדידת חווית לקוח המיועדת לשרת מגוון רחב של תעשיות כגון אירוח, משחקים, נסיעות, תיירות, קמעונאות ובידור. הוא מספק כלים חיוניים לאבטחת איכות באמצעות בדיקות באתר, פתרונות שביעות רצון לקוחות ומשוב, וניהול מוניטין מקוון לצד ניטור אתרי ביקורת. בעל ערך לעסקים מכל הגדלים, הוא מאפשר לארגונים לשפר באופן שיטתי את איכות השירות שלהם על ידי איסוף, ניתוח ותגובה למשוב מלקוחות. על ידי שילוב חלק בפעילות הנוכחית, זה עוזר לעסקים לשמור על סטנדרטים גבוהים ולשפר את חוויות הלקוחות ברחבי העולם.
Service Metrics Group אין צילומי מסך זמינים
יכולות
Service Metrics Group אין הטבות או מקרי שימוש זמינים
תכונות
Survey Builder
4/5 features
Delivery Channels
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
סיכום ביקורות על Service Metrics Group
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
מומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Service Metrics Group הוא המוצר #24 הפופולרי ביותר בקטגוריית סקרי אורחים ומשוב (מתוך 25) ו-#1348 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודService Metrics Group’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceמומלץ עבור
תמחור של Service Metrics Group
מחירים זמינים לפי בקשה
Service Metrics Group בחרה לא לשתף את המחירים הכלליים בפרופיל שלה, אך תוכל לבקש הצעת מחיר למטה. ברוב המקרים, זה מצביע לכך שהמחירים גמישים, לכן מומלץ לקבל הצעות מחיר מרובות לצורך משא ומתן.
כמה חדרים יש במלון שלך?
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
לְהַשְׁווֹת Service Metrics Group to Top Alternatives
אסוף סקרי אורחים כדי לשפר את פעילות הצוות
ודא שקולו של הלקוח יישמע תוך תקשורת בזמן ורלוונטי.
רוצה לברר אם Service Metrics Group היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
דירוג מלונאי
Looking for specific info?
10
Service Metrics Group has transformed our hotel's ability to deliver great experiences for guests
Service Manager מ 75-99 חדר מלון מותג ב Seattle (United States of America)
מְאוּמָת
6 שנים לפני
Working with Service Metrics Group has transformed the level of service my company can offer. The reporting they offer is thorough and can be quite detailed or high level, depending on the project and our preference. Their platform has around the clock support which is critical for us.
United States of America
United States of America
Service Manager
מלון גדול
10
Recently Switched to Service Metrics from Revinate and happy with the decision.
General Manager מ מלון מפואר ב Wichita (United States of America)
מְאוּמָת
6 שנים לפני
We switched to Service Metrics about a year ago for all of our hotels and their technology and service both are impeccable. Our operators appreciate how all of their metrics are tied together and hosted seamlessly. We've seen guest feedback go up, inspection scores inrease, and overall staff engagement improve as well.
United States of America
United States of America
General Manager
- 1
נראה ש-Service Metrics Group אינה מומלצת על ידי אף מלונות
בדוק את 10 החלופות המומלצות ביותר של Service Metrics Groupשאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים
Submit Recommendationאינטגרציות של Service Metrics Group
Need help with an integration?
ממומן
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
| חברה | פונקציות |
|---|
Service Metrics Group doesn’t have any integrations that match your criteria
תמיכה
לא מאומת
Service Metrics Group עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.
הצג אישור תמיכה
מרכז עזרה
עדכוני מוצר
תמיכה לא מאומתת
הספק הזה לא קיבל אישור GCSC ולכן דוח טכנולוגיה של מלון לא יכול לאמת את תהליכי התמיכה שלו.
2025
לספק זה חסר מידע תמיכה קריטי
נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.
עדיין אוסף מידע?
קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר
תזמן הדגמה חינם
GuestRevu
סקרי אורחים ומשוב
4.8 (432 ביקורות)
TrustYou
סקרי אורחים ומשוב
4.5 (284 ביקורות)
Customer Alliance
סקרי אורחים ומשוב
4.7 (65 ביקורות)
ממומן
המשתמשים ממליצים גם על מוצרים הקשורים לתוכניות של חברי פרימיום, המומלצים ביותר על ידי מלונאים עם ציוני HT גבוהים.
למד מור
הורד את המדריך בחינם
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .
הורד את המדריך בחינם
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .