קבל את המשוב החשוב שאתה צריך כדי לשפר את חווית האורח שלך.
פעולות
פופולרי ב-Operations
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
ניהול הכנסות
פופולרי ב-Revenue Management
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
שיווק
פופולרי ב-Marketing
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
חווית אורח
פופולרי ב-Guest Experience
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Guest Feedback (by Customer Alliance)
4.7 (65 ביקורות)
ציון HT
90 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Guest Feedback (by Customer Alliance)
מדורג 2 (מתוך 26) בקטגוריית תוכנת סקר אורחים
ודא שקולו של הלקוח יישמע תוך תקשורת בזמן ורלוונטי.
93% מומלצים על ידי 95 מלונות
Customer Alliance פופולרי ב-Germany and Mexico.
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של Customer Alliance כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
מלונאים אוהבים את Customer Alliance בשל יכולתה לאחד ביקורות ממספר פלטפורמות ללוח מחוונים אחד, מה שמאפשר ניטור ותגובה קלים. הכלי משפר את ניהול המשוב, משפר את שביעות רצון הלקוחות על ידי זיהוי חוזקות וחולשות, ומציע ממשקים אינטואיטיביים. זה גם מאפשר ניתוח מתחרים יעיל ותקשורת יעילה עם האורחים, תורם להחלטות תפעוליות טובות יותר, להגדלת ההכנסות ולהפחתת עלויות. חלק מהמשתמשים ציינו בעיות אינטגרציה ותגובות איטיות מדי פעם לתמיכת לקוחות.
פופולריות לפי פלחים
גודל
9 | קטן ביותר (1-9 חדר)
9 | קטן (10-24 חדר)
43 | בינוני (25-74 חדר)
25 | גדול (75-199 חדר)
13 | גדול מאוד (200+ חדר)
מדינה
43 | Germany
13 | Italy
12 | Mexico
11 | France
4 | Switzerland
4 | Austria
3 | Spain
3 | United States of America
2 | Belgium
1 | Ecuador
1 | Iceland
1 | Sweden
סוג
37 | בוטיקים
27 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים
27 | מלונות במרכז העיר
25 | מלונות בשדה תעופה/כנסים
24 | מלונות ממותגים
23 | אתרי נופש
22 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
22 | מלונות יוקרה
11 | השכרות נופש & וילות
10 | שהייה ממושכת ודירות שירות
8 | אכסניות
2 | מוטלים
1 | חניוני קרוואנים וחניונים
אזור
82 | אירופה
15 | צפון אמריקה
1 | דרום אמריקה
קטגוריה
66 | תוכנת סקר אורחים
55 | ניהול מוניטין
לא מצאת מה שחיפשת?
מה זה Customer Alliance?
הוקמה בשנת 2009 | מטה בBerlin (Germany) | 87 עובדים
משוב אורחים (על ידי Customer Alliance) היא מערכת חזקה לניהול משוב עבור מלונאים המייעלת את האיסוף, האיחוד והניתוח של ביקורות אורחים. הפלטפורמה מרכזת משוב מערוצים שונים כמו דואר אלקטרוני, SMS, קודי QR ואפליקציות, מה שמקל על מעקב והגיב לביקורות מלוח מחוונים יחיד. מעקב בזמן אמת אחר מדדים כמו ציון שביעות רצון לקוחות (CSAT), ציון מקדם נטו (NPS) וציון מאמצים של לקוחות (CES) עוזר לזהות נקודות חוזק וחולשה, ומקל על החלטות תפעוליות טובות יותר. בנוסף, הוא משפר את הנוכחות המקוונת ואת דירוג החיפוש על ידי הפצה אוטומטית של ביקורות לפלטפורמות כמו Google ו-TripAdvisor. עוזר התשובה בינה מלאכותית מאפשר תגובה מהירה מותאמת אישית למשוב, מבטיח שהאורחים ירגישו שומעים ומוערכים, מה שמוביל בסופו של דבר לשיפור שביעות רצון הלקוחות ולהגדלת ההכנסה.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Customer Alliance מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
Customer Alliance ביקורות מנותחות: 53
קרא ביקורותהמלצות מומחים מאומתות
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
Customer Alliance המלצות מומחים מנותחות: 0
קרא המלצות מומחיםהתיאור מסופק על ידי Customer Alliance
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
:תיאור המסופק של Company_name:
"עצב את תקשורת הלקוחות המושלמת שלך. הפוך את ההודעות שהלקוחות שלך מקבלים לאוטומטי על סמך תאריכי מפתח, כגון תאריך הזמנה, צ'ק-אין או צ'ק-אאוט וגם פרופיל הלקוח שלהם. ודא שהלקוחות שלך יקבלו את המידע שהם צריכים לפני ההגעה, או אפילו נצל את ההזדמנות למכור שירותים לאורחים שלך כדי למקסם את ההכנסה."
שאלות נפוצות
חלופות עבור Guest Feedback (by Customer Alliance)
לא בטוחים אם Customer Alliance מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Guest Survey Software דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:
יכולות
ללכוד משוב
ללכוד משוב
מסור סקרים מרתקים על הטייס האוטומטי וקבל משוב בכל נקודת מגע. חבר תובנות מהחוויה הדיגיטלית והאתר של הלקוח שלך, באמצעות דוא"ל, SMS, קוד QR, סקרים באינטרנט ובאפליקציה.
להבין משוב
להבין משוב
הפוך משוב לתובנות ניתנות לפעולה, קלות להבנה, לשיתוף עם הצוות שלך. רכז את כל משוב הלקוחות וכל סקירה מקוונת בלוח מחוונים חכם אחד וחשוף את המניעים של (אי-) שביעות רצון הלקוחות באמצעות יכולות הניתוח של הפלטפורמה שלנו.
פעל לפי משוב
פעל לפי משוב
עם תובנות ניתנות לפעולה ועוזר התשובות העוצמתי של AI, אתה מוכן להגיב במהירות עם תגובות ייחודיות ומותאמות אישית למשוב של הלקוחות שלך בלחיצת כפתור. מערכת המשוב שלנו בלולאה סגורה שמה את הכוח בידיים שלך, ומבטיחה שכל לקוח ירגיש שמעו אותך ומעביר אותך בדרך לעלות על הציפיות שלו!
שתף משוב
שתף משוב
הגבר את הנוכחות המקוונת שלך, עודד תנועה, שפר בדירוג החיפוש והצג אמון על ידי הפצה ושיתוף אוטומטי של הביקורות שלך בין פלטפורמות, כגון Google ו-TripAdvisor. הצג את הווידג'ט של Customer Alliance שלך ישירות באתר האינטרנט שלך כדי להגביר את האמון ולשפר את ההמרות.
תכונות
Survey Builder
4/5 features
Delivery Channels
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
תוספות ומודולים זמינים
עוזר תשובה בינה מלאכותית
תוכנת סקר אורחים
מה אם תוכל להשיב לביקורת תוך 30 שניות או פחות? עם AI Reply Assistant, אתה יכול. צור תגובה ייחודית ומותאמת לביקורת בלחיצה אחת בלבד.
סיכום ביקורות על Customer Alliance
קלות שימוש
4.7/5
שירות לקוחות
4.6/5
רועי
4.4/5
יישום
4.6/5
מומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Guest Feedback (by Customer Alliance) הוא המוצר #2 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת סקר אורחים (מתוך 26) ו-#49 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודCustomer Alliance’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseספק זה זכה בתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצה רבה על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldמומלץ עבור
תמחור של Customer Alliance
ממוצע
המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
לְהַשְׁווֹת Customer Alliance to Top Alternatives
Live survey solution to engage guests
Get correct feedback from your guests at the right time
רוצה לברר אם Customer Alliance היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
דירוג מלונאי
מחפש מידע ספציפי?
9
כלי המאפשר לך לבנות סקרים משלך ולאסוף את כל הדעות המופיעות באינטרנט במקום אחד.
Audytor מ 500+ חדר מלון בוטיק ב San Jose (United States of America)
מְאוּמָת
1 ימים לפני
הכלי מאפשר לך לאסוף דעות, לנתח אותן ולהסיק מסקנות. אתה יכול ליצור סקרים משלך. המערכת מאפשרת לך לשלוח אותם באופן אוטומטי, ובינה מלאכותית מנתחת אותם ומציעה פתרונות. ניתוח מהיר פירושו קבלת החלטות מהירות.
United States of America
United States of America
Audytor
מלון גדול מאוד
10
כלי אינטואיטיבי וקל לשימוש עבור סקרי אורחים, משוב ומוניטין
Leitung Gästehaus St. Georg מ 50-74 חדר מלון מותג ב Kelheim (Germany)
מְאוּמָת
3 ימים לפני
הכלי שיפר מאוד את המשוב וניהול המוניטין שלנו. בעבר, ביקורות בפורטלים השונים היו צריכים להיות במעקב קפדני בנפרד - בעזרת הכלי אנו מתעדכנים באופן שוטף על ביקורות חדשות ויכולים להגיב באופן מיידי.
Germany
Germany
Leitung Gästehaus St. Georg
מלון בגודל בינוני
9
עדכני מאוד
Hoteldirektorin מ 100 to 199 חדר מלון במרכז העיר ב Halle (Saale) (Germany)
מְאוּמָת
3 ימים לפני
*ברור *קל לשימוש *מובן, אפשריים תיקונים טובים. ההשפעה הפכה טובה יותר. האקטואליה היא TOP, זמני תגובה מהירים אפשריים, מובנים לכולם
Germany
Germany
Hoteldirektorin
מלון גדול
8
שיתוף פעולה טוב
Hotelbetriebswirt מ 10 to 24 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Freiburg im Breisgau (Germany)
מְאוּמָת
3 ימים לפני
סקירה מובנת, הערכות טובות, גמישות, תמיכה עובדת טוב מאוד, שאלון ניתן להתאמה אישית, השוואה עם מתחרים, דירוג בקבוצה
Germany
Germany
Hotelbetriebswirt
מלון קטן
8
בסך הכל טוב
Duale Studentin מ 100 to 199 חדר מלון במרכז העיר ב Frankenthal (Germany)
מְאוּמָת
3 ימים לפני
הבהירות של ביקורות אורחים, אפילו על פני פלטפורמות ביקורת שונות. אז הכל בעצם נמצא במקום אחד, גם אם עדיין צריך לתת מענה חיצוני לחלק מהפורטלים.
Germany
Germany
Duale Studentin
מלון גדול
10
כלי נהדר לניהול ביקורות אורחים
Hotel Operations מ 50-74 חדר מלון בוטיק ב Bad Gastein (Austria)
מְאוּמָת
3 ימים לפני
המערכת מאוד פשוטה ואינטואיטיבית. סקירה טובה. אני עדיין נרגש מהתשובה של AI
Austria
Austria
Hotel Operations
מלון בגודל בינוני
9
שנים רבות של לקוח מרוצה!
Hotelier מ 50-74 חדר מלון בוטיק ב Fussen (Germany)
מְאוּמָת
3 ימים לפני
יש לנו סקירה כללית של כל פורטלי הדירוג וביקורות מעמיקות ולכן אנחנו תמיד מודעים לאופן שבו החברה שלנו ממוקמת כרגע.
Germany
Germany
Hotelier
מלון בגודל בינוני
10
צוות TOP
Inhaber Hotel מ 25-49 חדר ב Isernhagen (Germany)
מְאוּמָת
3 ימים לפני
אני תמיד מקבל עזרה מהירה ומוכשרת כשיש לנו דאגה. אנו מקבלים הסבר על הבעיה שלנו בצורה מובנת
Germany
Germany
Inhaber Hotel
מלון בגודל בינוני
10
סקר עובדים של צוות HOTEL ZOO BERLIN
HR- Training & Development מ 500+ חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Berlin (Germany)
מְאוּמָת
3 ימים לפני
ייעוץ וליווי אישי בכל השאלות הנוגעות ליצירת הסקרים. יישום מהיר ותמיכה בכל האתגרים.
Germany
Germany
HR- Training & Development
מלון גדול מאוד
10
הכלי המקצועי הטוב ביותר לביקורת וניהול משוב לענף המלונאות
Manager Online Communication מ 75-99 חדר מלון במרכז העיר ב Regensburg (Germany)
מְאוּמָת
9 חודשים לפני
Customer Alliance הוא כלי נהדר המספק לנו תובנות חשובות לגבי חוויות האורחים שלנו. זה גם מקל להגיב לביקורות באופן מיידי באמצעות ממשקים בפלטפורמות שונות. היא מתפתחת ללא הרף כדי לשפר את הפונקציונליות והשימושיות של הפלטפורמה. בנוסף, Customer Alliance הוכיחה את עצמה כשותף עסקי אמין, ומספקת תמיד תמיכה אקטיבית למלונות Sorat בעת הצורך.
Germany
Germany
Manager Online Communication
מלון גדול
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים
Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:
מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?
תשובה:
הם היו אחת החברות המקצועיות הראשונות שצללו לעולם הדיגיטלי של משוב וביקורות של אורחים בתוך בתי מלון. הם עשו עבודה נהדרת בבניית הבסיס שלהם, אבל תמיד הקפידו לשפר את הפיתוחים שלהם.
מציג את כל התשובות ל: "מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
הם היו אחת החברות המקצועיות הראשונות שצללו לעולם הדיגיטלי של משוב וביקורות של אורחים בתוך בתי מלון. הם עשו עבודה נהדרת בבניית הבסיס שלהם, אבל תמיד הקפידו לשפר את הפיתוחים שלהם.
Customer Alliance הוא אחד השחקנים הטובים והמנוסים ביותר בשוק בכל הנוגע לניהול מוניטין וסקרי אורחים. הם מציעים פלטפורמה מצוינת לרכז את כל הביקורות שלך במקום אחד עם ניתוח סמנטי רב עוצמה ואפשרות להגיב ישירות לביקורות של הלקוחות שלך.
Customer Alliance מצטיינת בהפיכת התחום המאתגר לעתים קרובות של ניהול ביקורות מקוונות לחוויה יעילה ומלאת תובנות עבור בתי מלון. הפלטפורמה שלהם מקלה בצורה מיומנת על איסוף, הפצה וניתוח של משוב אורחים בערוצים מקוונים שונים. אפקטיבי במיוחד בשיפור הנראות המקוונת של בתי מלון, Customer Alliance מאפשר למפעלים להגדיל באופן משמעותי את נפח הביקורות שלהם בפורטלים קריטיים. הרבגוניות של הפלטפורמה באיסוף משוב באמצעות שיטות מגוונות כמו דואר אלקטרוני, SMS, קודי QR וסקרים דיגיטליים היא עדות ליכולת ההסתגלות והידידותיות שלה למשתמש. חשוב לציין, הוא מאחד את כל המשוב של הלקוחות לתוך לוח מחוונים יחיד, שניתן לניווט בו בקלות, המאפשר זיהוי מיידי של אזורי שיפור ותובנות ניתנות לפעולה. שילוב חלק זה של מנגנוני משוב מפשט את התהליך עבור בתי מלון להתקשר, להגיב עליהם ולפעול על סמך ביקורות, ובסופו של דבר תורם לחוויית אורח משופרת ולשיפור ביצועי המלון.
Customer Alliance מספקת פלטפורמה טכנית אמינה מאוד לניהול ביקורות מקוונות וניהול משוב אורחים. המלונות שלנו משתמשים ב-Customer Alliance כדי לאסוף, להפיץ ולנתח ביקורות אורחים ברחבי האינטרנט. זה גם נהדר לקבל תובנה עמוקה יותר לגבי ביצועי המלון והעדפות האורחים שלהם. Customer Alliance מאפשרת איסוף ביקורות ומשוב באמצעות דואר אלקטרוני, SMS, קודי QR וסקרים באינטרנט ובאפליקציה. יש לו לוח מחוונים יחיד כדי לראות את כל המידע.
Customer Alliance הוא כלי רב ערך עבור עסקים המחפשים תובנות משמעותיות ממשוב לקוחות. היכולת שלה לאסוף ולרכז תשומות מגוונות ממקורות שונים לתוך לוח מחוונים ידידותי למשתמש היא באמת יוצאת דופן. תכונת איחוד זה חוסכת זמן ומספקת סקירה ברורה ותמציתית של סנטימנט הלקוחות הכולל.
שְׁאֵלָה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
המומחיות שלהם וכמה זמן הם כבר בתעשייה ובעסקים. אין ספק שתהיה לך חוויה נהדרת בעבודה עם כל הקולגות החדורים והמיומנים שלהם. תהנה מכל סוג של שיתוף פעולה שיהיה לך בעתיד.
מציג את כל התשובות ל: "מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
המומחיות שלהם וכמה זמן הם כבר בתעשייה ובעסקים. אין ספק שתהיה לך חוויה נהדרת בעבודה עם כל הקולגות החדורים והמיומנים שלהם. תהנה מכל סוג של שיתוף פעולה שיהיה לך בעתיד.
חנות one-stop-shop מושלמת לכל הביקורות וההמלצות שלך במקום אחד, שקל לגשת אליו ולעבוד איתו. יתר על כן, המלונאים יכולים לאסוף ביקורות נוספות כדי לשפר את הקשר עם האורחים שלהם ולשפר את שביעות רצון האורחים.
Customer Alliance מייחדת את עצמה עם מערכת איסוף המשוב המקיפה והרב-ערוצית שלה ולוח המחוונים האינטואיטיבי, המקיף שלה. בניגוד למתחרים רבים, הוא מציע שילוב ייחודי של כלי ניהול ביקורות, המאפשר למלונות לא רק לאסוף, אלא גם לנתח משוב מאורחים לעומק, לקבלת תובנות מעשיות. גישה זו מסייעת בשיפור הנראות המקוונת ומדדי הביצועים בצורה יעילה יותר, ומבדילה אותה בתחום של שיפור חווית האורחים.
שירות אישי מעולה לבתי מלון בודדים. ממשק API קל להתחבר לאתר שלך ולפרסם ביקורות בצורה ידידותית מותאמת למנועי חיפוש ישירות באתר שלך ללא ווידג'ט. כך בתי מלון יכולים לקבל בקלות תוכן חדש באתר.
אחד היתרונות המשמעותיים של Customer Alliance הוא היכולת שלה לאפשר ניתוח מעמיק. הפלטפורמה מציעה כלים חזקים לנתח נתוני משוב, המאפשרים לעסקים להתעמק בתחומים ספציפיים, לזהות מגמות ולהצביע על תובנות ניתנות לפעולה. ניתוח מקיף זה מוכיח חשיבות בזיהוי חוזקות שניתן לנצל ותחומים הדורשים שיפור לצמיחה עסקית כוללת.
שְׁאֵלָה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
זה אותו דבר שאני תמיד אומר: קבל הדגמה, תשאל כמה שיותר שאלות, באמת תבין איך הן עובדות ואז התחייב לחלוטין להכיר את התוכנה ואת כל התכונות שלה. זה יהיה טוב!
מציג את כל התשובות ל: "בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
זה אותו דבר שאני תמיד אומר: קבל הדגמה, תשאל כמה שיותר שאלות, באמת תבין איך הן עובדות ואז התחייב לחלוטין להכיר את התוכנה ואת כל התכונות שלה. זה יהיה טוב!
נסה את זה - אין הרבה מה להפסיד, אתה בהחלט הולך עם אחד ממובילי השוק בסגמנט וצוות שכולו חדשנות עם גישה ממוקדת לקוח שתמיד מתחשבת בדרישות הלקוחות שלהם.
במסע המכריע של בחירת השותף הטכנולוגי המתאים, הקדשת הזמן כדי להעריך באופן יסודי את אפשרויות השוק הוא המפתח. אי אפשר להפריז בחשיבותה של החלטה זו. עם Customer Alliance, תהיו בטוחים, אתם מפקידים את הצרכים שלכם בידי אמינה ומומחית.
אני חושב שכל מלון צריך להשתמש בכלי ביקורת אורחים כדי לנהל את המוניטין שלהם באינטרנט וכדי להשיג נראות בפלטפורמות ביקורת וגם כדי לוודא שהם מגיבים ומתקשרים עם לקוחות מאושרים ואומללים
הערך האמיתי של Customer Alliance טמון לא רק ביכולת שלה לאסוף משוב אלא באיזו יעילות אתה ממנף את המידע הזה כדי ליישם שינויים חיוביים. ניטור ופעולה קבועים של הנתונים יסייעו בהעלאת איכות השירות ושביעות הרצון של האורחים של המלון שלכם, תוך טיפוח נאמנות ארוכת טווח וביקורות חיוביות.
מומלץ על ידי
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
Marius Donhauser
Founder & CEO
@
hotelkit
Moritz von Petersdorff-Campen
Managing Director
@
SuitePad GmbH
Ullrich Kastner
GM & EVP
@
Myhotelshop GmbH
Roland Hehn
CEO
@
HQ plus
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
Marius Donhauser
Founder & CEO
@
hotelkit
Moritz von Petersdorff-Campen
Managing Director
@
SuitePad GmbH
Ullrich Kastner
GM & EVP
@
Myhotelshop GmbH
Roland Hehn
CEO
@
HQ plus
Maureen Traeger
Partner Success Manager
@
straiv GmbH
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
Tilmann Volk
Co-Founder
@
SuitePad
Jasmin Hopf
Product Owner - Integrations
@
hotelkit
Olga Heuser
CEO
@
DialogShift
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
Maximilian Lüders
Co-founder
@
MARA Solutions GmbH
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Customer Alliance?
השאר המלצה
אינטגרציות של Customer Alliance
צריך קשרים טכניים טובים יותר?
ממומן
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
| חברה | פונקציונליות | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
מומלצת על ידי 2364 מלונות, 92% |
מנוע הזמנות
|
|
|
Yanolja Cloud Solution
מומלצת על ידי 1639 מלונות, 96% |
תוכנת ניהול מלונות
|
|
|
Little Hotelier
מומלצת על ידי 1293 מלונות, 92% |
תוכנת ניהול מלונות
|
|
|
Oracle Hospitality
מומלצת על ידי 604 מלונות, 92% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
hotelkit
מומלצת על ידי 599 מלונות, 94% |
כלי שיתוף פעולה של צוות
+3 more |
|
|
Mews
מומלצת על ידי 596 מלונות, 92% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
RoomRaccoon
מומלצת על ידי 556 מלונות, 97% |
תוכנת ניהול מלונות
|
|
|
HOTELTIME
מומלצת על ידי 326 מלונות, 93% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
SuitePad
מומלצת על ידי 237 מלונות, 93% |
טאבלטים של מלון בחדר
|
|
|
Clock Software
מומלצת על ידי 206 מלונות, 95% |
מערכות ניהול נכסים
|
תמיכה
לא מאומת
Customer Alliance עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.
תמיכה לא מאומתת
הספק הזה לא קיבל אישור GCSC ולכן דוח טכנולוגיה של מלון לא יכול לאמת את תהליכי התמיכה שלו.
2025
עדיין אוסף מידע?
קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר
תזמן הדגמה חינם
מְאוּמָת
לפני 0 שניות
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
0.0
קלות שימוש
0.0/5
שירות לקוחות
0.0/5
רועי
0.0/5
יישום
0.0/5
הורד את המדריך בחינם
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .
קבל המלצות מוצר מותאמות אישית
יועץ להמלצות מוצרים
