Review of Aiosell Technologies

10
מערכת משולבת הטובה ביותר לניהול מלונות, הכל באחד.
Owner from 25-49 חדר Bed & Breakfast & Inns in Bengaluru (India)
מְאוּמָת
9 חודשים לפני
מה אתה הכי אוהב?
חיפשתי וביררתי הרבה אפשרויות לפני שבחרתי ב-Aiosell Technologies עבור מערכת ניהול הנכסים (PMS) ומנהל הערוצים למלון שלי. רוב השחקנים האחרים רצו תשלום שנתי קבוע עבור PMS שנע בין 30,000 ל-1,500,000 רופי הודי (350 עד 1,750 דולר אמריקאי), ולרובם לא היה מנהל ערוצים באופן עצמאי. הייתי צריך לבחור מנהל ערוצים מהאפשרויות שסופקו להם לצורך תאימות, מה שעלה עוד 18,000 עד 60,000 רופי הודי (200 עד 650 דולר אמריקאי) לשנה. הכל במודול אחד: PMS, מנהל ערוצים, מנוע הזמנות, ניהול הכנסות עם תמחור דינמי, נקודת מכירה, ניהול מלאי ורכש, חשבונאות, ניהול משק בית, משאבי אנוש, CRM, ניהול אירועים וניהול מוניטין/ביקורות. מכיוון ש-PMS ומנהל הערוצים נמצאים שניהם במודול יחיד, אין בעיות תאימות, ניתן לעדכן מחירים במנהל הערוצים בעצמכם, ללא צורך להסתמך או לתקשר בנפרד עם מנהלי ערוצים. שימוש ב-PMS ומנהל ערוצים מספקים שונים יוצר בעיות תאימות כאשר אחת המערכות נתקלת בבעיות רשת או בשדרוגי תוכנה. יהיו גם בעיות השהייה מכיוון ש-PMS ומנהל ערוצים מספקים שונים עובדים על פלטפורמות/שרתים שונים. התקשורת בין PMS ל-OTA אינה בזמן אמת ולפעמים יכולה ליצור הזמנות יתר. אין בעיות כאלה עם Aiosell מכיוון שמדובר בתוכנה אחת משולבת היטב. תמחור דינמי מבוסס בינה מלאכותית הוא הדובדבן שבקצפת, עובד היטב לשיפור ההכנסות. מודל מבוסס עמלות (3.5% על הזמנות מקוונות ישירות בלבד, ללא עמלה על הזמנות ללא עמלה/באתר). בעיקרון, המערכת ניתנת לשימוש בחינם להזמנות באתר. תיוג לבן, גישה ל-API ורישומי OTA מסופקים גם הם בתוספת תשלום במידת הצורך. המערכת ידידותית למשתמש למדי, אינטואיטיבית ומשולבת היטב לתפעול חלק. תמיכת הלקוחות מגיבה בדרך כלל תוך שעה, וברוב הזמן היא במרחק שיחה אחת בלבד. עבודה ראויה לשבח בהתחשב בכך ש-Aiosell נוסדה רק לפני מספר שנים בשנת 2019.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
מנוע ההזמנות גרוע, צריך עיצוב טוב יותר. התיאור המינימלי במנוע ההזמנות מקשה על האורחים להחליט אם להזמין או לא. אין אפשרות לעדכן מחירים בנפרד במנוע ההזמנות. בדרך כלל אנחנו מעדכנים מחירים במנהל הערוצים ומפעילים קמפיינים ב-OTA, מה שמביא למחיר נמוך משמעותית מהמחירים המתעדכנים במנהל הערוצים. אני מנסה להפעיל קופונים במנוע ההזמנות כדי להפחית מחירים, אבל המחירים שאחרי הקופון גלויים רק לאחר שהלקוח מנסה להזמין חדר. גוגל יציג רק את מחיר הבסיס, שהוא גבוה יותר, ומרתיע לקוחות מלשקול להזמין דרך מנוע ההזמנות. לאפליקציה לנייד אין את הפונקציונליות של ממשק האינטרנט, לא משהו מיוחד, אני משתמש בכרום בנייד כדי לגשת לגרסת שולחן העבודה והכל עובד מצוין באותה מידה.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
4.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם