Review of Crave Interactive

10
תקשורת מעולה מהמלון לאורחים שלנו.
Operations Manager from 200 to 499 חדר Boutique Hotels in Vancouver (Canada)
מְאוּמָת
7 חודשים לפני
מה אתה הכי אוהב?
אנו משתמשים בטאבלטים של Crave ככלי מרכזי ליצירת קשר עם האורחים שלנו. כל חדר מצויד בטאבלט שבו האורחים יכולים ליצור קשר עם דלפק הקבלה כדי לבקש פריטים, לחקור את המתקנים שלנו וללמוד עוד על ההיסטוריה של המלון. זוהי פלטפורמה נהדרת לשיפור המעורבות והנוחות של האורחים. במהלך הצ'ק-אין, אנו משתמשים גם בטאבלטים כדי להציג תמונות של סוגי החדרים השונים, מה שעוזר לקבוע ציפיות מדויקות, במיוחד בהתחשב במגוון הפריסות שאנו מציעים. בסך הכל, זהו מוצר נהדר התומך הן בחוויית האורחים שלנו והן בתקני התקשורת שלנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הייתי אומר שזה מאוד קל לניהול ומספק שירות מעולה. לא זיהינו שום הזדמנויות לשיפור בצד שלנו - הכל רץ בצורה חלקה.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם