מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Review of hotelkit

10
קל ויעיל
Manager from 75-99 חדרים City Center Hotels in St. Moritz (Switzerland)
מאומת
לפני 1 ימים
מוצרים שנסקרו
כלי שיתוף פעולה של הצוות
תוכנת ניהול משק בית
תוכנת תחזוקת מלונות
מה אתה הכי אוהב?
כלי התחזוקה קל מאוד לשימוש עבור כל עובד, וניתן לעקוב בצורה מושלמת אחר מה נפתר או היכן נדרש סיוע נוסף. הוא גם עוזר לזהות בעיות חוזרות וכך למנוע תלונות עתידיות. העובדה שכל כרטיס מתועד מבטיחה ששום דבר לא יאבד, ואנחנו יכולים לשמור על הנכסים שלנו במצב מצוין. כתוצאה מכך, אנחנו לא רק פותרים בעיות מהר יותר, אלא גם שומרים על סטנדרט כללי גבוה בהרבה בפעילות המלון שלנו. יתרון נוסף הוא שעובדים חדשים לומדים את הכלי מהר מאוד, מה שמפחית את זמן ההכשרה ומונע אי הבנות בעת מסירת הזמנת עבודה בין משמרות. תוכנת משק הבית שיפרה את היעילות שלנו באופן משמעותי. היא מאפשרת לנו להקצות ולתזמן משימות ללא צורך בשיחות טלפון מתמידות שמפריעות לזרימת העבודה. עדכוני סטטוס החדרים גלויים בזמן אמת, כך שכולם יודעים בדיוק אילו חדרים מוכנים, אילו נמצאים בתהליך, והיכן נדרשת תשומת לב מיוחדת. זה הופך את תהליך שמירה על הכל נקי ומצוחצח לחלק הרבה יותר. מאז שהכנסנו את המערכת, התכנון הפך לשקוף יותר, והמפקחים שלנו חוסכים הרבה זמן כי הם כבר לא צריכים לבדוק ידנית כל פרט. הודות לכלי שיתוף הפעולה של הצוות, התקשורת הפנימית שלנו קיבלה שדרוג ניכר. היכולת לשתף פעולה בזמן אמת, להשתמש בצ'אט או לשלוח בקשה ישירות, ייעלה תהליכים רבים. כלי המשימות מועיל במיוחד לתזכורות או משימות חוזרות שעלולות להתעלם בקלות. אנו משתמשים גם בתכונות הדיווח כדי לשמור על כולם מעודכנים ומחוברים. גולת הכותרת של הצוות שלנו היא השימוש ב"רגעים" לשיתוף ביקורות חיוביות של אורחים - דרך פשוטה אך עוצמתית להכיר במאמצים ולהפיץ מוטיבציה בקרב כל הצוות. האפקט הכולל הוא תחושת עבודת צוות חזקה הרבה יותר, שבה כולם מרגישים מחוברים ומעודכנים. בסך הכל, כלים אלה עזרו לנו לייעל את הפעילות היומיומית שלנו ולהשיג רמת עבודת צוות ואיכות שירות שלא הייתה אפשרית בלעדיהם. אנו ממליצים עליהם בחום לכל מלון שרוצה להעלות את הסטנדרטים, לחסוך זמן ולהגביר את שביעות רצון הצוות והאורחים כאחד.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
השיפור היחיד שהיינו מייחלים לו הוא האינטגרציה עם לוח השנה של Outlook, כך שפגישות ומשימות מסתנכרנות ללא הזנה ידנית. במיוחד עבור עובדים שיש להם כתובת דוא"ל, ניהול שני לוחות שנה לפעמים מסובך.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5
Gera B. from hotelkit replied
We appreciate you highlighting so many advantages and taking the time for such a detailed review. Thanks for sharing!

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם