Review of Exely

10
קל לשימוש וחסכוני — אך האינטגרציות דורשות שיפור
Revenue from 10 to 24 חדרים Boutique Hotels in George Town (Malaysia)
מאומת
לפני 1 ימים
מה אתה הכי אוהב?
מה שאני הכי אוהב ב-Exely הוא שהמערכת קלה לשימוש, ידידותית למשתמש, ופשוטה להבנה. הממשק פשוט להבנה, מה שמקל על הצוות שלנו לנהל את הפעילות היומית שלנו בלי יותר מדי סיבוכים. כמובן, לכל מערכת יש את היתרונות והחסרונות שלה. מכיוון ש-Exely עדיין בפיתוח ולא בשלה כמו חלק ממערכות מערכות ניהול ערוצים ו-PMS מבוססות בשוק, ישנם תחומים שעדיין ניתן לשפר. עם זאת, אני מרגיש ש-Exely נשארת פתרון חסכוני, במיוחד למלונות קטנים ועצמאיים שמחפשים כלים מעשיים בלי הצורך להשקיע הרבה במערכת. עבור המלונות שלנו, התכונה שבה אנו משתמשים הכי הרבה היא מנוע ההזמנות (BE). עד כה, מצאנו את מבנה העמלות סביר ומתאים למודל העסקי שלנו. עוד דבר שאני מאוד מעריך ב-Exely הוא הצוות שמאחורי המערכת. התמיכה שאנו מקבלים אינה מוגבלת לתמיכה הטכנית בלבד. צוות תמיכת השותפים, מנהל השוק/צוות המכירות, ואפילו צוות החשבונות היו קשובים ותגובתיים בכל פעם שהיו לנו שאלות או דרישות סיוע. בסך הכל, למרות שיש עדיין תחומים שבהם המערכת יכולה להמשיך להתפתח ולשפר, השילוב של מערכת ידידותית למשתמש, תמחור סביר, וצוות תומך הופכים את Exely לפתרון מעשי וחסכוני למלונות קטנים יותר.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
תחום אחד שאני חושב שיכול להשתפר הוא אפשרויות החיבור והאינטגרציה. היה נהדר אם Exely תוכל לתמוך ביותר ערוצים ומערכות לחיבור ומיפוי. במיוחד, היכולת להתחבר ישירות ל-PMS של IDB תהיה מאוד שימושית למלונות שכבר משתמשים ב-IDB כ-PMS שלהם. לחלופין, גם יהיה מועיל אם מנוע ההזמנות של Exely יוכל להתחבר עם מערכות ניהול ערוצים מבוססות אחרות, מה שיאפשר גמישות רבה יותר בניהול התעריפים והזמינות של המלונות. גם יהיה נהדר שיהיו יותר אפשרויות תשלום משולבות עם מנוע ההזמנות. זה יקל על תהליך ההזמנה גם למלונות וגם לאורחים, במיוחד למלונות שרוצים לקבל תשלומים מקוונים ישירות דרך מנוע ההזמנות. הוספת יותר אפשרויות אינטגרציה ותשלום תעשה את Exely ליותר גמישה וקלה לאימוץ, במיוחד למלונות קטנים שכבר משתמשים במערכות PMS, מערכות ניהול ערוצים או מערכות תשלום שונות. אני מאמין שזה גם יגרום למנוע ההזמנות להיות יותר שימושי וייתן למלונות יותר אפשרויות מבלי לשנות את המערכות הקיימות שלהם.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם