מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Review of HOTELTIME

10
דוחות, תשלומים ותמיכה של HotelTime
General Manager from 50-74 חדרים Boutique Hotels in Riga (Latvia)
מאומת
לפני 4 ימים
מוצרים שנסקרו
מערכות ניהול מלונות (PMS)
מה אתה הכי אוהב?
כמנהל כללי של בתי מלון אני משתמש בעיקר במערכת דיווח כדי לספק דוחות למשרד הראשי ואחרים. מערכת הדוחות פשוטה, אני יכול לקבל כל דו"ח שאני צריך במהירות. אני לא צריך לחפש שום דוח עם מאמרים, יש לי את כולם במקום אחד. לגבי מערכת התשלומים זה קצת מורכב אבל מובן, כשאתה מתחיל לעבוד עם חשבוניות, פרופורמות וכו' אז כל יום זה יותר קל לשימוש. אחת התכונות הטובות ביותר היא שאנחנו צריכים רק את מספר המע"מ של החברה כדי להוסיף את כל המידע הדרוש על החברה בתוך החשבונית, פרופורמות וכו'. כמו כן שילבנו את HotelTime עם הקופה שלנו כך שכל התשלומים יעברו דרך HotelTime. זה מושלם עבורנו כדי לקבל דוחות מדויקים. גם מערכת התמיכה טובה מאוד, כל שאלה שאנחנו צריכים לשאול צוות התמיכה תמיד שם בשבילנו. הם עוזרים לנו לשפר את הידע שלנו על מערכת PMS זו ועל כל בעיה שיש לנו, הם עונים לנו תוך קופה של דקות. לסיכום כל זה - אני בהחלט ממליץ על HotelTime לעמיתים אחרים של מלונות, מסעדות, ספא, כי זה ממש קל לשימוש ונותן לך את כל הדוחות ואפשרויות התשלומים שאי פעם תצטרך.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
כרגע יהיה קצת קשה לדעת מה יש לשפר במערכת PMS של HotelTime. החבר'ה האלה תמיד עושים עדכונים חדשים ואם משהו לא עבד אתמול אז הוא עובד היום. יש דבר אחד, נוסף אחד שאנחנו מחכים לו מתישהו ואנו מקווים ש-HotelTime יתקן את זה, המתרגם שלו. אנחנו יכולים לתרגם כל חשבונית וכו' לאנגלית אבל יש כמה בעיות כדי להעביר את כולם גם ללטבית. זו לא בעיה גדולה, אבל אם הם צריכים לשפר משהו אז זו בהחלט אפשרות תרגום. כל שאר הדברים אני מניח שהם עובדים בסדר והעובדים שלי משתמשים בעיקר במערכת ואין שום תלונות. אפילו עובדים חדשים שמעולם לא עבדו בבתי מלון ורק התחילו להשתמש ב-HotelTime לומדים במהירות את כל התכונות שהם יכולים לספק לנו, תודה רבה על כל התמיכה.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5
Veronika z. from HOTELTIME replied
Your feedback is a gift, and we're thankful for the opportunity to learn and improve. We're taking your suggestions to heart and working diligently to enhance your future experiences with us.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם