מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Review of Mews

3
קל לשימוש ואמין, אך התמיכה דורשת שיפור
Director of Revenue from 200 to 499 חדרים Bed & Breakfast & Inns in Oslo (Norway)
מאומת
לפני 2 ימים
מוצרים שנסקרו
מערכות ניהול מלונות (PMS)
מערכות ניהול הכנסות
מה אתה הכי אוהב?
המערכת פועלת כפי שצריך. קל לשימוש. המערכת מקוונת ללא זמני השבתה. ה-Open API הוא פתרון טוב.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
1. תמיכת לקוחות התמיכה מתבצעת כוללת בדואר אלקטרוני בלבד. אין מערכת כרטיסים שבה נוכל לראות את מצב הפנייה, בעליה, היסטוריה או זמני תגובה, והפניות מועברות בין נציגים מבלי שנדע היכן הן עומדות. ספקי המערכות האחרים שעבדתי איתם בעבר (RMS, מלאי) מציעים מערכת כרטיסים בסגנון Jira/Zendesk עם מעקב והעלאה בדרגה. 2. מעקב אחר RMS לאחר רכישת Atomize מאז ש-Mews לקחו את Atomize, לא קיבלנו מעקב יזום על צד ה-RMS. 3. אובדן נתונים היסטוריים במעבר כאשר העברנו את ה-PMS הישן שלנו ל-Mews, הנתונים ההיסטוריים שלנו ב-Atomize נעלמו ונבנתה מופע חדש לגמרי של Atomize.
1.5
נורא
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
1.0/5
ROI
2.0/5
יישום
1.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם