Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of M3

10
ל-M3 יש תמיכת לקוחות מעולה
Business Operations Manager from 100 to 199 חדר Bed & Breakfast & Inns in Rome (United States)
מְאוּמָת
5 חודשים לפני
מוצרים נבדקו
תוכנת חשבונאות למלונות
מה אתה הכי אוהב?
אני מעריך את תמיכת הלקוחות ש-M3 מציעה. היא תמיד מגיעה בזמן - בדרך כלל תוך כמה שעות, ומעולם לא חיכיתי מעבר ליום המחרת. הם שולחים לך אישור על פניית התמיכה שלך, כך שאתה יודע שהיא התקבלה והועברה לידיים הנכונות. אני מרגיש שהתמיכה תמיד פשוטה וקלה, והם מציעים הוראות שלב אחר שלב בפתרון רוב הבעיות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני חושב שניתן לשפר את צירוף התמונות לחשבוניות - ואת צירוף טפסי W9. הייתי שוקל גם אפשרות לשנות את כותרות השדות במקטעי החשבוניות.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
N/A
יישום
N/A
Alex C. from M3 replied
Hi Teresa, Thank you for the outstanding review and for highlighting your experience with our Support team. We are glad to hear that responses are timely, that ticket confirmations provide clarity, and that step-by-step guidance helps you resolve issues quickly. It is great to know the team is delivering the level of service you expect. We also appreciate your suggestions regarding image and W9 attachment performance, as well as the ability to customize field headings within the invoice section. These are valuable ideas that help us evaluate where improvements can create the most operational benefit for users. Thank you again for your feedback and for being part of the M3 community. Our Support team is always here to help whenever you need us. Warmest regards, Alex Chiu Digital Marketing Specialist The M3 Team

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם