Review of Innkeepers Advantage

10
יתרון פונדקאים (Book-it-Now) הוא תמורה לכסף והאם כל הנכסים הקטנים ואפילו הגדולים יותר צריכים להזדקק לו
Chief Finanial Officer from 10 to 24 חדר Other in Guerneville (United States)
מְאוּמָת
14 חודשים לפני
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
התמיכה של Innkeepers Advantage היא נהדרת, מגיבה והם עובדים איתך כדי למצוא פתרון לכל הצרכים שלנו בין אם זה שינוי תכונה או בעיות ציות שיש לנו בדרישות המחוז שלנו. אינטגרציה נהדרת להזמנה ישירה באתר וב-OTA (מנוע הזמנות) אם אתה צריך את השילוב ב-booking.com או ב-Expedia, בתי מלון הערב או יועץ טיולים. למודול ההזמנה יש אפשרויות רבות בהן ניתן להשתמש. הוא דואג לצרכים היומיומיים שלך ומספק דרכים רבות ללקוח שלך לקבל גישה למידע חשוב בין אם זה בטלפון נייד, טאבלט או שולחן עבודה. רוב זמני הטעינה מהירים ומגיבים. תכונת הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט עוזרת מאוד לגודל שלנו (23 חדרים), קל לבצע גם הזמנות של מספר חדרים בלוק.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
מרכז הדוחות ששונה לאחרונה יוכל להשתמש במסמך עזרה כדי להבין את כל היכולות שיש לו. חלק מהתכונות לקחת נתונים ואז להעביר לקובץ css אינן ברורות כיצד להשתמש והתיעוד לעזרה עצמית כמעט ואינו קיים. אם הייתה חולשה רצינית אחת, האם מערכת העזרה הלא מקוונת פשוט חסרה בשלב זה. להנחות וקופונים יש שדות רבים שאינם מתוארים היטב ועליכם לפנות לתמיכה כדי שיעזרו לכם להגדיר אותם עבור כל הווריאציות האפשריות באמת.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
4.0/5
Cindy B. from Innkeepers Advantage replied
Glen, Thank you for your detailed and thoughtful review! We’re glad to hear the system is meeting your needs across everything from direct bookings to check-in/check-out and multi-room reservations. It’s also great to know our support team has been helpful and responsive in navigating feature changes and compliance needs. We appreciate your honest feedback about the documentation. We're happy to share that a full set of updated help documents is currently in development and will be released soon. This new documentation will provide clearer guidance on reports, discounts, and other advanced features—making it easier to explore and use the system independently. Thanks again for your support and valuable input—it helps us continue improving! Cindy Bachmann Innkeeper's Advantage

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם