Review of Visiting Media

10
קל לשימוש, חלק ויעיל
Sales and Marketing Coordinator from 500+ חדרים Luxury Hotels in Lake Louise (Canada)
מאומת
לפני 10 ימים
מה אתה הכי אוהב?
אני מאוד נהנה כמה קל לעשות חוויות ללקוחות ולהוסיף נכסים לפלטפורמה. מומחי השירות תמיד מהירים להגיב עם פתרון גם כשאין להם תשובה או שזה לא תכונה עדכנית, הם יגלו דרך להפוך אותו לכזה. אני מאוד נהנה מהפלטפורמה הזו מכיוון שהיא מקלה על לקוחות שאינם יכולים לבקר בנכס שלנו באופן אישי לדמיין אותה באמצעות סיורים וירטואליים, חוויות מוגברות ואתרים. אני גם נהנה מהאופן שבו אנחנו יכולים להוסיף מסמכים ותמונות סטטיות נוספות או סרטונים שעשויים להועיל ללקוחות. תודה שהפכת את האינטגרציה שלנו לכל כך חלקה גם כששדרגנו. נציגי שירות הלקוחות סייעו לנו בהדרכות מרובות כדי להבטיח שכולם יהיו עם החוויה החדשה וזמינים לכל שאלה. אנחנו ולמעלה מ-50 המוכרים שלנו משתמשים בזה מדי יום ומוצאים שזהו כלי שהוביל אותנו להגדלת המכירות, להגדלת האתרים ולעניין בנכס שלנו. יש לנו טונות של חללי אירועים ומשהו כזה עוזר לנו מאוד. אנחנו בתהליך גם לגרום ל-VM להגיע לאתר כדי להוסיף עוד דגמי תלת מימד וסיורים וירטואליים. אני מאמין שזה יגדיל את המכירות והעניין שלנו עוד יותר מכיוון שאנחנו תמיד מעדכנים את המוצר שלנו במלון. תודה לך!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אם יש גדלים של כל אחד מהחללים בדגמים (מדה מרובע, קיבולות וכו') - אני חושב שזה יהיה גם שימושי שתהיה לי אפשרות להתאים אישית חוויות עם לוגו וכו' כדי להפוך אותם למכוונים יותר ללקוח ואיך זה ייראה לעסק שלהם (כמו בפינה או שהלוגו שלהם על המסכים או משהו כזה), היה עדכון לאחרונה ואני מוצא את זה פחות קל לשימוש מאשר בגרסה הקודמת למשל - זה לא כל כך קל לתייג ו להעלות נכסים כמו פעם. כבר הייתי בקשר עם אחד הנציגים שלהם לגבי זה.
5.0
מעולה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם