Review of Mews

4
קישורי תשלום פשוטים, אך הגבלות רבות מדי בהזמנות ובהגבלות תשלום
Front Office & Reservations Manager from 200 to 499 חדרים Resorts in 3770 (Norway)
מאומת
לפני 1 ימים
מה אתה הכי אוהב?
שהמערכת עדיין בפיתוח ויש בה רעיונות חדשים רבים. קל לקבל תשלום באמצעות קישור לפני ההגעה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני מרגיש שיש לצערי הרבה דברים שצריך לשפר במיווס. מנוע ההזמנות של מיווס מוגבל מאוד ולא חדשני מספיק, ויש מקום רב לשיפור כאן. העובדה שהאורחים לא יכולים לשלם עם כרטיסי מתנה דרך פורטל ההזמנות היא גם אתגר. בעיה נוספת היא שלא ניתן להגדיר קודי תעריפים שונים או מספר אורחים שונה בימים שונים בתוך ההזמנה אחת מבלי לפצל את ההזמנה ולבדוק את האורחים החוצה וחוזר פנימה. זה לא רק בעייתי כי זה לוקח זמן נוסף, אלא גם יוצר נתונים שגויים לגבי משך השהות הממוצע. זה גם מקשה על Housekeeping בחישוב מספר ההגעה, העזיבה, שהות ועוד. תמיכה, לצערי, לוקחת זמן רב מדי, ולעיתים קרובות הם מפנים לקישור או משהו דומה במקום לספק פתרון ישיר לבעיה. אני מאמין שמיווס צריך לעבוד על שיפור היעילות של התמיכה. העובדה שלא ניתן לפצל מוצרים היא גם סוגיה מרכזית. זה יוצר אתגרים משמעותיים ועבודה ידנית רבה בכל הקשור לחשבוניות ולחשבוניות מס.
2.0
חלש
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
2.0/5
ROI
2.0/5
יישום
4.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם