מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Review of Yanolja Cloud Solution

1
מסובך ולא אמין — לא שווה את ההחלפה
็Villa from 5 to 9 חדרים Vacation Rentals & Villas in Ao Nang (Thailand)
מאומת
לפני 6 ימים
מוצרים שנסקרו
מנהלי ערוצים
תוכנת ניהול מלונות
מנוע הזמנות
מה אתה הכי אוהב?
לאחר שניסינו את המערכת, מצאנו שהיא מיותרת ומסובכת לשימוש. למרות שכבר שילמנו על השירות, הגענו לנקודה שבה אנו מוכנים לוותר על הסכום ששילמנו כדי להפסיק להשתמש במערכת ולעבור לספק אחר. לצערנו, החוויה שלנו הייתה מאכזבת מאוד. המערכת לא ענתה על הציפיות שלנו, התיאום היה לא יעיל, והשירות של צוות התמיכה היה נמוך מהסטנדרט שציפינו לו. חוסר בסיוע יעיל ותמיכה בזמן הפכו את התפעול החלק שלנו ליותר ויותר קשה. אנו מאמינים ששילוב תשלום עבור מערכת צריך לכלול פונקציונליות אמינה, תפעול ידידותי למשתמש, ותמיכת לקוחות מקצועית. עם זאת, החוויה שלנו עד כה לא עשתה צדק לציפיות אלה. כתוצאה מכך, אנו מעדיפים לקבל את ההפסד הכספי ולעבור למערכת אחרת שמתאימה יותר לצרכים התפעוליים שלנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
ברצוני לשתף משוב בנוגע למערכת שבה אנו משתמשים. בסך הכל, התיאום בין הצוותים היה מאוד לא יעיל, מה שהוביל לעיכובים משמעותיים בתפעול. בנוסף, חלק מהתכונות של המערכת לא פועלות כפי שהוסבר או הובטח במקור. כשאנחנו משתמשים במערכת בפועל, אנחנו מגלים שהיא לא עונה במלואה על הציפיות שלנו, וקיימות גם תקלות בולטות ביציבות ובאמינות שלה. נודה אם הצוות הרלוונטי יוכל לבדוק ולשפר את תיאום בין המחלקות, את ביצועי המערכת ואת היציבות הכוללת כדי להבטיח שהמערכת תעבוד כפי שהובטח ותתמוך בתפעול יומי חלק, מהיר ויעיל יותר. תודה על תשומת הלב וההבנה.
0.5
נורא
קלות שימוש
1.0/5
שירות לקוחות
1.0/5
ROI
1.0/5
יישום
1.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם