Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of DOWHAT

8
שני וואט כדי להפחית את העבודה של צוות המלון
employee from 500+ חדר Boutique Hotels in Gangneung (Korea, South)
מְאוּמָת
2 שנים לפני
מוצרים נבדקו
כלי שיתוף פעולה של הצוות
צ'ק-אין ללא מגע
הזמנות ניידות ושירות חדרים
מה אתה הכי אוהב?
צ'ק אין אטרקטיבי ללא מגע - צ'ק אין ללא מגע לא רק מפחית את עומס העבודה של צוות דלפק הקבלה, אלא גם מפחית את זמן ההמתנה ללקוחות, ולכן הוא שימושי מאוד בעת ביצוע הצ'ק אין. באמצעות צ'ק אין ללא מגע, הלקוחות יכולים להפחית את הצ'ק אין -בזמן המתנה, וצוות דלפק הקבלה יכול לצמצם את תהליך הצ'ק אין, כך שנראה שזו תוכנית מתאימה למתן שירות סביר וגם לקיצור זמן. בנוסף, ניתן לבצע צ'ק אאוט באמצעות צ'ק אאוט אקספרס בחדר, ורק מפתח החדר נאסף מאוחר יותר, כך שגם הצוות וגם הלקוחות יכולים להתנהל בצורה נוחה ויעילה. כידוע כל מי שעובד במלון, יש הרבה אנשים שמחכים בזמני הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט, אז יש תורים ממש ארוכים בלובי. עם זאת, באמצעות צ'ק-אין נייד וצ'ק-אאוט מפושט, יעילות העבודה השתפרה, וגם שעות העבודה פושטו, מה ששיפר את יעילות העבודה של העובדים.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני חושב שעדיין צריך לבנות עוד קצת את רשת השירותים. לפעמים, בגלל שגיאות מערכת, קשה להפעיל את הרפידה, והיא כל כך איטית עד שנראה שזה קצת לא נוח לשימוש ללקוחות. אם היבטים אלו ישופרו, יהיה קל יותר לעובדים להשתמש בתוכנית, וגם יעילות העבודה תשתפר.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם