Review of GraceSoft

8
הזמנות וערכת נושא/מצב כהה
CEO from 10 to 24 חדר Luxury Hotels in Algarrobo (Chile)
מְאוּמָת
2 שנים לפני
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
מה שאני הכי אוהב זה כמה התוכנה היא קלה ואינטואיטיבית באופן כללי. ביצוע הזמנה קל מאוד ללמוד וללמד את הגולשים החדשים, עם אפשרות לתת להם רמות שונות של גישה. הממשק הוא גם מאוד ידידותי למשתמש המאפשר לכולם לנווט בקלות דרך ה-paltform. דבר נוסף שאני מאוד אוהב ומאוד שימושי עבורנו, הם סוגי הדוחות השונים הזמינים רק בלחיצה אחת. זה מאפשר לנו לקבל הבנה חיה של הביצועים שלנו, מה שהופך את קבלת ההחלטות שלנו למשימה קלה יותר מסביב. היבט אחרון שאני והצוות שלי מאוד אוהבים, הוא התמיכה המקוונת שתמיד קיימת כשאנחנו צריכים אותה. התמיכה מנסה כמיטב יכולתה להבין את הבעיה ולפתור אותה בשידור חי, ואם יש בעיה מסובכת יותר, היא מסלימה אותה במהירות לתחום המומחיות. זה גורם לנו להרגיש שאנחנו מגובים במקרים של בעיות תוכנה שעלולות להתעורר.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
כשאני מוסיף חבר חדש ונותן לו הרשאה חדשה, גם אם אני לא נותן לו גישה לשנות הזמנות, הם עדיין יכולים לחסום ולבטל את חסימת התאים, וזה קצת אבסורד. אם אני רוצה רק משקיפים כדי שאנשים לא יתעסקו עם ההזמנות, הם לא אמורים להיות מסוגלים לחסום/לפתור תאים של תאריכים במתכנן ההזמנה. אפשר גם להשתפר בהפיכת תעריפי החדרים ליציבים, במובן זה שכאשר אני יוצר הזמנה חדשה, ואני בוחר תעריף ספציפי, כאשר אני משנה את כמות הנוסעים או משנה תאריכים, התעריפים חוזרים לברירת המחדל. ואני צריך לעשות את זה שוב. אז אני נאלץ לעשות את זה בסדר מסוים, וזה לא מאוד נוח כשאנחנו ממהרים או שאנחנו צריכים לשנות משהו תוך כדי תנועה. אחרון חביב, האפשרות DARK THEME/MODE תהיה מדהימה. אנחנו ב-2024 ואפשרות מצב כהה היא חובה שיש בהגדרות. רקע לבן ובהיר מאוד מעצבן לעובדים רבים ומפריע לראייה כשיש לנו שעות עבודה ארוכות מול התוכנה (עונת השיא).
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
N/A
יישום
N/A

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם