מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Review of Mews

9
מערכת אינטואיטיבית מפשטת את חיי היומיום של המלון — האירועים עדיין דורשים דיוק נוסף
Reservation & Event Manager from 75-99 חדרים Bed & Breakfast & Inns in Vienna (Austria)
מאומת
לפני 2 ימים
מוצרים שנסקרו
מערכות ניהול מלונות (PMS)
מערכות ניהול הכנסות
מה אתה הכי אוהב?
מה שאני אוהב במיוחד ב-Mews הוא המיקוד החזק בלקוח והעובדה שהמערכת מפשטת משמעותית את העבודה היומיומית בענף המלונאות. במיוחד בקבלה, שבה לעיתים יש צורך במהירות ומתרחשות משימות רבות במקביל, זה מאוד מועיל שיש מערכת ברורה ואינטואיטיבית זמינה. אני מעריך במיוחד כמה קל ומהיר לגשת למידע חשוב על האורח. בין אם העדפות אישיות, שהות קודמת, פרטי ההזמנה או בקשות מיוחדות, המידע הרלוונטי נמצא בקלות. זה מאפשר לנו להגיב באופן אישי יותר לאורחים שלנו ולהציע להם שירות אישי ומסור. יתרון גדול נוסף עבורי הוא ההצגה הברורה של ההגעה, העזיבה וההזמנות. תמיד יש לנו תמונה כוללת על הפעילות הנוכחית של המלון וניתן לעבוד ביעילות ובמבנה גם בימים עמוסים. תהליכים רבים שהיו דורשים מספר שלבים בעבר, ניתן לבצע הרבה יותר בקלות ובמהירות עם Mews. זה לא רק חוסך זמן, אלא גם יוצר יותר מרחב למה שבאמת חשוב בענף המלונאות: הקשר האישי עם האורחים שלנו. בנוסף, Mews אירועים הוא תוספת מצוינת לניהול אירועים ומסייע בארגון. מה שאני גם מוצא מאוד חיובי הוא שה-Mews מתפתח באופן מתמיד. אפשר לראות שהחברה מעוניינת להגיב לצרכי תעשיית המלונאות, לשפר פונקציות קיימות וליצור אפשרויות חדשות. במיוחד בתעשייה שמתעדכנת כל הזמן, אני רואה חשיבות בעבודה עם מערכת מודרנית ועתידית. נוחות השימוש גם היא יתרון גדול עבורי. הממשק מודרני, מבנה לוגי ורוב הפונקציות מובנות באופן אינטואיטיבי. זה גם מקל על עובדים חדשים להכיר את המערכת. בסך הכל, Mews הוא הרבה יותר מרק מערכת הזמנות עבורי. זה כלי יקר ערך שתומך בנו בפעילות היומיומית של המלון, מפשט תהליכים ועוזר להציע לאורחים שלנו חוויה טובה יותר ואישית יותר.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני רואה מקום לשיפור בעיקר ב-Mews אירועים. מכיוון שהקמתי את המערכת במלון שלנו מההתחלה ועובד איתה באופן קבוע, אני מבחין בכמה פונקציות שעדיין ניתן לשפר. מה שאני מעריך במיוחד ב-PMS של Mews הוא היכולת לעקוב אחר התקשורת עם האורחים היטב. הייתי רוצה גם פונקציה דומה ל-Mews אירועים כדי לאפשר אימות בכל זמן אם מיילים והצעות נשלחו בהצלחה ואם הכל עבד כראוי. יש גם מקום לשיפור ביצירת ההצעות, למשל בתצוגה המקדימה של ההדפסה ובהצגת ההצעות. תהליכים מסוימים עדיין יכולים להיות יותר אינטואיטיביים וברורים. בסך הכל, אני מאוד מעריך שהמשוב נלקח ברצינות ושהחברה ממשיכה לעבוד על שיפור הפונקציות. עם ה-PMS, לפעמים אני מופתע קצת כשמוסיפים עדכונים חדשים או שינויים בממשק המשתמש. תקשורת מוקדמת או ברורה יותר של שינויים כאלה תהיה מועילה בעבודה היומיומית. בסך הכל, אני מאוד מרוצה מ-Mews. מכיוון שאני עובד יומיומית עם שני המערכות ומעריך מאוד את יתרונותיהן, אני מצפה לראות איך Mews אירועים יפתח עוד בעתיד.
4.5
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם