Review of RoomRaccoon

10
עם המפקח שלנו, סוף סוף יש לך שוב מישהו שיעזור לך באופן מיידי.
Hotelier from 10 to 24 חדר Bed & Breakfast & Inns in Mehlmeisel (Germany)
מְאוּמָת
5 חודשים לפני
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
אנו מרוצים לחלוטין מ-RoomRaccoon ויכולים להמליץ ​​בחום על תוכנת ניהול המלון הזו. עבור המלון הקטן שלנו, זה בדיוק הפתרון שחיפשנו. RoomRaccoon משלבת את כל מה שאתם צריכים לתפעול היומיומי של המלון במערכת אחת ומעוצבת היטב. מניהול ההזמנות ומנהל הערוצים ועד לתקשורת עם האורחים, הכל פועל בצורה חלקה ואמין. התרשמנו במיוחד מהבהירות של התוכנה. המבנה הברור והתפעול האינטואיטיבי מקלים משמעותית על המשימות היומיומיות וחוסכים לנו הרבה זמן. אפילו עובדים חדשים מוצאים את דרכם במהירות, וזהו יתרון עצום בסביבת המלון העמוסה. הודות ל-RoomRaccoon, אנו יכולים להתמקד טוב יותר במה שחשוב באמת: האורחים שלנו. התהליכים פועלים ביעילות ברקע, מה שנותן לנו יותר זמן לשירות אישי ומאפשר לנו לשמח את האורחים שלנו. עבורנו, RoomRaccoon הוא אבן יסוד אמיתית בפעילות המלון שלנו והכרחית בשגרת יומנו. בשנים האחרונות, התמיכה של RoomRaccoon, בפרט, התפתחה בצורה אדירה. מה שהתחיל טוב שופר ללא הרף והפך מקצועי. פניות נענות הרבה יותר מהר כיום, ואנשי הקשר האחראים הם מוכשרים, ידידותיים ומכווני פתרונות. ברור שצוות התמיכה לא רק מיומן טכנית, אלא גם מבין את הפעילות היומיומית של מלון וחושב באופן מעשי. בעיות נלקחות ברצינות ומוסברות בצורה ברורה, לעתים קרובות עם פתרונות קונקרטיים שלב אחר שלב שניתן ליישם באופן מיידי. אפילו עם בעיות מורכבות יותר, אתם מרגישים נתמכים היטב ולא נשארים לבד. אנו מעריכים במיוחד את העובדה שמשוב נשמע בבירור ומשולב בפועל בפיתוח המערכת. מערכת יחסים קרובה זו עם הלקוחות בונה אמון ומראה ש-RoomRaccoon חושבת לטווח ארוך. אנו רואים את התפתחות התמחור כיצודה בסך הכל, גם אם היא לא ממש משכנעת ב-100% מנקודת המבט שלנו - כ-75%. אף על פי כן, מגוון השירותים המוצעים, במיוחד הודות לתמיכה המשופרת משמעותית, שווה את המחיר. אז המשיכו כך! ואנחנו מצפים לעוד שנים רבות של עבודה משותפת. www.das-arnis.de מודה לכם ומאחל לכם עתיד מזהיר יחד. בברכה מהרי פיכטל, תורסטן ארנהולד
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
זה יהיה נהדר אם הייתם יכולים לאחד קצת יותר את בעלי המלונאות; עסקים פרטיים בפרט יכולים ללמוד אחד מהשני. כל השאר הוא מינורי.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
4.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם