Review of Revinate

9
מיטב תוכנות האירוח הטובות ביותר!
Revenue Manager from 75-99 חדר Bed & Breakfast & Inns in Laguna Beach (United States)
מְאוּמָת
3 שנים לפני
מה אתה הכי אוהב?
אתר הנופש שלנו משתמש במוצרי Revinate/Navis מאז 2015 ומאוד נהנה מהיכולת להשתמש בכל כך הרבה תכונות נחוצות תחת מטריית חברה אחת. כלי הדיווח הרבים כדי להיות מסוגלים לקבל החלטות עסקיות בביטחון, כגון שעות פעילות של צוות ההזמנות שלנו או אילו מבצעים הם הטובים ביותר לשווק על סמך תוצאות היסטוריות, היו דחיפה גדולה עבור אתר הנופש שלנו. היכולת ללכוד נתוני אורחים ולהיות מסוגלים לתקשר עם האורחים שלנו באמצעות מערכות Revinate/Navis סייעו לאתר הנופש שלנו לפעול ברמה גבוהה. השימוש ב-RezLUX לאחר שעות העבודה ושעות הצפה היה מועיל במיוחד כדי להילחם בכל עסק פוטנציאלי שאבד. למעשה, במהלך כמה מחנויות פורבס שלנו, סוכני RezLUX היו אלה שענו לשיחות ולמעשה דורגו גבוה יותר מכל מחלקה אחרת.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
קשה אפילו לחשוב על משהו שניתן לשפר, אז הדבר היחיד שיכולתי לחשוב עליו הוא מאז המיזוג בין Revinate/Navis, שמנו לב שלבקשות תמיכה לקח יותר זמן להיפתר במיוחד כשמדובר בבעיות ממשק, אז אני מקווה שהם יוכלו לעבוד על מתן משאבי תמיכה נוספים כדי לפתור את צרכי הלקוחות מהר יותר. נראה גם שלאחרונה היה להם עיבוד נתונים איטי יותר בשרתים שלהם כאשר נתוני הזמנה נשלחים אליהם דרך ממשק ה-PMS. יהיה נחמד לעבד את נתוני ההזמנה מהר יותר מצדם.
4.5
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם