Review of SuitePad

10
הזמנת אורחים חלקה — אך צוות גדול יותר בארה״ב היה עוזר
IT Manager from 25-49 חדרים Luxury Hotels in Vista (United States)
מאומת
לפני 10 ימים
מוצרים שנסקרו
מה אתה הכי אוהב?
ברצוני להתחיל בהכרת תודה ל-SuitePad. הם באמת הפכו לשותף הטכנולוגי מספר 1 שלנו — ספק שממש אכפת לו מפונקציונליות המוצר ותוצאות בשטח. האורחים שלנו משתמשים בעיקר בטאבלטים בחדר כדי להזמין חטיפים ולחקור מידע על תכניות הספא והכושר שלנו, והחוויה הייתה תמיד חלקה ואמינה. בעלות וצוות SuitePad מראים גאווה אמיתית הן בחומרה והן בתוכנה שלהם. זה מרענן לעבוד עם חברה כה מחויבת לביצועים, שביעות רצון האורחים ושירות לקוחות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני חושב שהמוצר ייהנה מיותר צוות בארה"ב. קבוצה מרכזית שממוקמת כאן תאפשר תקשורת מהירה יותר, תמיכה מגיבה יותר, ופיתוח מוצר שמתואם יותר עם אופן ההתקשרות של האורחים בארה"ב עם הטאבלטים. אני נרגש מהפוטנציאל לצמיחה בשוק זה ומהשיפורים שזה יכול להביא.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5
Dilara D. from SuitePad replied
Thank you so much! Being called your #1 technology partner honestly made our week. It's great to hear your guests are using the tablets to order snacks and discover your Spa and Fitness programs, and that everything runs smoothly for your team. Your point about a larger U.S. team is fair and really helpful. We're excited about growing in the U.S. too, and we've shared your feedback with our team as we plan the next steps there. Best regards, Your SuitePad team

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם