Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of MessageBox

10
משנה את כללי המשחק בתפעול מלונות ותקשורת עם האורחים
Director of IT from 500+ חדר Bed & Breakfast & Inns in Dubai (United Arab Emirates)
מְאוּמָת
8 ימים לפני
מוצרים נבדקו
תוכנת הודעות אורחים
מה אתה הכי אוהב?
אנחנו משתמשים ב-MessageBox כבר למעלה מ-5 שנים, והוא באמת שינה את אופן פעילות המלון שלנו. זה הרבה יותר מסתם כלי להעברת הודעות או ניהול משימות לאורחים - זוהי מערכת העצבים המרכזית שמחברת בין ניהול משק הבית, הנדסה, אוכל ומשקאות, משרד הקבלה והאורחים. הממשק בסגנון WhatsApp הוא אינטואיטיבי ביותר עבור הצוות, מה שהוביל לשיעורי אימוץ גבוהים מאוד מהיום הראשון. היכולת להפוך מיילים, שיחות טלפון, הודעות WhatsApp מאורחים או בקשות פנימיות למשימות ניתנות למעקב עם רשימות תיוג, הסלמה ואחריות ברורה שיפרה באופן דרמטי את זמני התגובה והפחיתה את מספר הדברים שנפלו בין הכיסאות. תכונות בולטות עבורנו: - מודול ניהול משק הבית עם סטטוס חדרים בזמן אמת והקצאת גיליון משימות - צ'אט אורחים ואפליקציית אינטרנט (אין צורך בהורדת אפליקציה עבור האורחים) - תפריטים דיגיטליים + מעקב אחר ארוחות (חיסכון עצום בזמן בארוחת הבוקר) - דיווח מבוסס בינה מלאכותית ואבידות ומציאות - העברת הודעות חלקה בין צוות לצוות המקושרת ישירות למשימות. היישום היה חלק, התמיכה מצוינת ומגיבה, והחזר ה-ROI היה ברור מאוד באמצעות אספקת שירות מהירה יותר וציוני שביעות רצון גבוהים יותר של האורחים.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הפלטפורמה כבר מתפקדת ברמה מצוינת וממשיכה לתמוך בפעילות היומיומית שלנו ביעילות בעזרת תכונותיה החזקות והאמינות. צוות MessageBox גילה פרואקטיביות רבה במענה לצרכים שלנו ובשיפור המערכת באופן עקבי. אנו נרגשים לראות אילו חידושים הם יביאו ככל שהמוצר ימשיך להתפתח.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם