Review of Smart Host GmbH

8
תמיכה מעורבת וויזואליזציות חזקות של מערכת ניהול הלקוחות — אך פונקציות מפתח עדיין חסרות
Leiterin Marketing & Design from 25-49 חדרים City Center Hotels in Thun (Switzerland)
מאומת
לפני 3 ימים
מה אתה הכי אוהב?
מנהלי החשבונות מחויבים מאוד ומנסים לפתור בעיות טכניות במהירות האפשרית. כאשר תכונה רצויה עדיין אינה זמינה, מוצגות הצעות / אלטרנטיבות ממוקדות פתרון. טווח האפשרויות הרחב לעיצוב חזותי בתוך תכונת ה-CRM הוא חיובי במיוחד. זה מאפשר לנו להתאים את התקשורת באופן אופטימלי למראה המותג הקבוע שלנו. התקשורת לפני ואחרי שהות גם מתקבלת מאוד טוב על ידי האורחים שלנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
לעומת זאת, עבור מלון קטן כמונו, עדיין חסרות תכונות מסוימות, במיוחד במנהל ההצעות (למשל הפקדות בכרטיס אשראי) ובאפשרויות הסינון לאורחים המגיעים בתקשורת לפני שהות. עבור חלק מהבקשות נאמר לנו שכבר דווחו על ידי נכסים אחרים. זה מראה שרבים מהנושאים ידועים וחלקם כבר בטיפול. עם זאת, שיפורים מתאימים היו מקלים באופן ניכר על העבודה היומיומית.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
ROI
3.0/5
יישום
4.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם