Chief receptionist in Spain gave Mews 5 stars. Read the full review...

Review of Mews

מוצרים שנסקרו

מה אתה הכי אוהב?

הממשק הכללי די מרשים. קל מאוד לשימוש, להכיר אותו ומאוד שלם. אני נהנה מנגישות לשרשרת הזמנים, שבה אפשר לערוך חדרים בקלות כמו הזזתם מחלל לחלל בלחיצה וגרירה פשוטה. כמו כן, יש תצוגה ברורה של הזמינות שלך, צ'ק-אין ליום, מצבי החדרים. שירות הלקוחות גם מהיר ויעיל מאוד. התמודדות עם תשלומים גם קלה מאוד, ואני אוהב את מכשיר התשלום. מכשיר Kiosk של Mews הוא גם כלי נחמד שיש לה אם יש לכם טאבלט לאורחים להשלים את תהליך הצ'ק-אין. גם כשאתה עובד עם קבוצה מצוינת של לקוחות, חוסמי הזמינות וקובץ רשימת החדרים הם שני כלים מצוינים. ההודעות ללקוח מאפשרות ליצור קשר במהירות עם האורחים, והם גם יכולים להגיע אליך בקלות יחסית. האינטגרציות למנועי הזמנה אחרים כמו booking.com יכולות להיות מאתגרות בהתחלה, אבל הצוות תמיד כאן לתמוך בך, ו-Mews University תמיד יש שאלה. אני לא חובב גדול של בינה מלאכותית, אבל בוט השיחה מבינה מלאכותית עושה עבודה טובה בפתרון בעיות או שאילתות פשוטות ומהירות, אם כלי או לשונית מסוימת נשכחה לך, היא יכולה לפתור את הספק הזה במהירות רבה.

מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?

כמה אפשרויות או כלים יכולים להיות יעילים יותר לשימוש של המלונאים. לדוגמה, כאשר מוסיפים תשלום באופן ידני, אין אפשרות לשנות או להחזיר את התשלום הזה, הוא יישאר תמיד ב-Mews. תהליך החשבוניות והחזר החשבוניות יכול להיות ברור יותר. אני גם מאוד נהנה מפונקציית "מחוץ לתור", אך היכולת לשנות חוסמים מרובים בו זמנית, לשנות אותם בהיסטוריה, למחוק אותם, הייתה מוסיפה גמישות עוד יותר. גם, מכיוון שאני עובד במדינה שבה עלינו לשלוח דוח למשטרה כל יום על הפעילות שלנו, האינטגרציה בתוך Mews ליצירת דוח זה באופן יומיומי יכולה בהחלט להשתפר.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

מהימן על ידי

מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

Review of Mews

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם