Review of NightsBridge

8
שירות מעולה, ממשק אינטרנט נפלא, אופטימיזציה לקויה לנייד.
Business Owner from 10 to 24 חדר Limited Service & Budget Hotels in Dullstroom (South Africa)
מְאוּמָת
3 שנים לפני
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
המערכת כולה מאוד אינטואיטיבית וקלה לשימוש. אתה לא צריך להיות אשף טכנולוגי כדי לנהל ביעילות את ההזמנות שלך דרך Nightsbridge. אם מקושרים ל-PayBridge זה הופך להיות אפילו יותר קל! תהליך התשלום הוא חלק ויעיל. כבעל נכס זה חלום ולא כמעט יקר כמו חלק מהמוצרים הדומים האחרים בשוק. העמלה על הזמנות ישירות היא גם סבירה מאוד, וחיובי העסקאות בכרטיס האשראי של Paybridge הם כמעט כלום. שירות הלקוחות נהדר, תמיד מוכן לעזור וההדרכות מאוד אינפורמטיביות. הממשק קצת ישן אבל אין לו השפעה על הפונקציונליות של התוכנה. היו לנו כמה בקשות יוצאות דופן מסוכני רישום וכולן נפתרו די בקלות. קל מאוד לשנות תעריפים בפלטפורמות מרובות ומונע שגיאות בתמחור. ההזמנה המקוונת בזמן אמת עוזרת גם למנוע הזמנות כפולות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הפלטפורמה כולה מותאמת בצורה גרועה מאוד לשימוש נייד. רוב האנשים, מניסיוננו, צופים ומזמינים שהות במכשירים הניידים שלהם (90-95% מהאורחים שלנו) ופלטפורמת ההזמנות של Nightsbridge אינה מותאמת לנייד לאורחים. חלק מהמידע פשוט לא מוצג יפה ומידע אחר אינו זמין כלל ממכשיר נייד (כגון תצוגת יומן ההזמנות). עמוד ההזמנות גם מציג רק חדרים פנויים לתאריכים שהאורח מזין, מה שעלול לבלבל אם הם מחפשים יחידה שתפוסה מאוד מכיוון שהיא אף פעם לא מופיעה (אפילו כדי להראות שהיא הוזמנה) ולכן האורחים מניחים זאת. אינו רשום כלל. זה מוביל לפניות של אורחים מתוסכלים שיכולים בקלות להימנע אם היחידה פשוט תופיע כמוזמן. זה נפתר בקלות בעת צפייה בנכס במחשב על ידי לחיצה על תצוגת לוח שנה המציגה זמינות למשך כ-14 ימים, אך תצוגה זו אינה זמינה בנייד כלל. האפליקציה גם לא תואמת לכל ה-IP, אנחנו לא יכולים להשתמש בה בכלל מכתובת ה-IP שלנו מאז העדכון לפני כמה חודשים.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
3.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם