Review of Hifive

10
HiFive's מאורחים ללב הבית!
Sr. Payroll Manager from 10 to 24 חדר Boutique Hotels in Washington (United States)
מְאוּמָת
2 שנים לפני
מה אתה הכי אוהב?
תוכנית HiFive מועילה הן לאורחים והן לעובדים שלנו. זה משמש כפלטפורמה חלקה שדרכה האורחים יכולים להביע את הערכתם על ידי מתן טיפ לאנשי הצוות החרוץ שלנו על מתן השירות יוצא הדופן שלהם. לראות שהעובדים שלנו מקבלים הכרה מהאורחים שלנו על מסירותם ליצירת חוויות בלתי נשכחות ומהנות זה באמת משמח. בענף המסומן בתחרות עזה ומחסור בכישרון בתפקידים מכריעים בלב הבית, תוכנית הטיפים של HiFive מגדילה משמעותית את היתרונות בלהיות חלק מהצוות שלנו, ומגבשת את המוניטין של המלון שלנו כמעסיק מועדף. יתרה מכך, מערכת המשוב HiFive משמשת כצינור חיוני, ומאפשרת לנו להעביר הערות אורחים ישירות לראשי המחלקות שלנו. זה מבטיח שכולנו מודעים לתחומים שעלינו לשפר ולאפשר לנו להתאים את השירותים שלנו בהתאם. היכולת לקבל תובנות ממשוב מאורחים מעצימה אותנו לשכלל את ההצעות שלנו ללא הרף, ובכך לשפר את חווית האורח הכוללת. כאשר האורחים בוחרים לחזור, הצוות שלנו עושה מעל ומעבר כדי להתאים אישית את השהות שלהם, ומשאיר רושם מתמשך. יתרה מזאת, אם נקבל משוב המעיד על כך שנכשלנו במהלך ביקור קודם, הצוות שלנו איתן במחויבותו להחזיר את אמון האורחים על ידי שמירה קפדנית על הסטנדרטים שאנו מבטיחים. הקדשה זו מדגישה את הנחישות הבלתי מעורערת שלנו לעלות באופן עקבי על הציפיות ולהבטיח שביעות רצון אורח ללא תחרות. בואו לשמוע את זה עבור טיפים HiFive לעובדים!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
מבחינה פנימית, אנו מחפשים דרכים להביא יותר מודעות לתוכנית HiFive ולהגביר את השתתפות האורחים. אנו מצפים לקדם את תוכנית Hifive מבפנים תוך עידוד האורחים שלנו לחלוק את הכרת התודה שלהם באמצעות Hifive לצוות שלנו.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם