Review of Ai Kosmo

10
תמיכה מהירה וצ׳אטבוט לשירות עצמי שחוסך עבודה
Geschäftsführung from 25-49 חדרים Other in Saalbach-Hinterglemm (Austria)
מאומת
לפני 6 ימים
מוצרים שנסקרו
מה אתה הכי אוהב?
קודם כל, התמיכה מאוד טובה ומהירה - זה מצוין. תהליך ההטמעה היה אינפורמטיבי מאוד, המערכת קלה מאוד להבנה - ברורה מאליה. אישית, אני תמיד מאוד אוהב כשאפשר לנהל מערכות בעצמך ויש גישה מלאה. אני לא יכול לסבול הצורך לפנות לתמיכה על כל הגדרה חדשה, וזה לא המקרה כאן. אני אוהב לראות את השיחות של האורחים עם הצ'אטבוט ולגלות בדיוק מה האורח באמת רוצה - לא היית יודע את זה אם הם רק שלחו בקשה. עם הצ'אטבוט, האורח מתקשר הרבה יותר בחופשיות ושואל יותר שאלות מאשר בדוא"ל - זה חשוב כדי להבין את הצרכים של האורחים. בנוסף, אפשר לעצב את הצ'אטבוט ויזואלית בעצמך, וזה גם יתרון גדול. הפונקציות של AI Kosmo גם מצוינות לצרכים שלי. יש אפשרות להציג זמינות חדרים ישירות דרך אינטגרציית PMS ומועברים לתהליך ההזמנה - זה מדהים ובדיוק מה שחיפשתי. אחרי יום אחד באוויר, האורחים כבר קיבלו תוצאות ואני הוספתי ערך דרך התקשורת שלהם - win win בשבילי. מה עוד מגיע עם זה: הבקשות האלה מאוחר יותר פוחתות בדוא"ל - זה מאוד עוזר בעבודה היומיומית כי כבר לא צריך לטפל בכל דבר בעצמך וחשוב שהאורח יודע, כשהצ'אטבוט אומר שאין עוד זמינות, אז באמת אין זמינות והם חוסכים מעצמם לשלוח בקשת דוא"ל נוספת שאני יכולתי רק לענות עליה בסירוב. המסקנה שלי: אני כבר אוהב את Kosmo ומצפה לאינטגרציית WhatsApp שנתחיל בשבוע הבא. לעסקים קטנים, אני מוצא את הכלי מועיל מאוד כי הוא חוסך הרבה עבודה עם בקשות שהיית צריך אחרת לענות עליהן בעצמך. בטח, גם הרבה שיחות טלפון מנותבות כי הצ'אטבוט כבר מסביר איפה בדיוק הבית נמצא, כמה רחוק הוא ממדרון הסקי, וחשוב מכל אם אפשר להגיע לבית ברכב בחורף - שאלות אלו מטרידות בעבודה היומיומית ואני שמח ש-Kosmo עונה עליהן בשבילי עכשיו והאורח אפילו לא חושב להתקשר.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
לצערי, כרגע לא עולה לי משהו - הכל מצוין עד כה ואני כרגע לא מוצא ביקורת.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם