Review of HolidayHero

8
סה פדריסה
Front Office manager from 25-49 חדר Boutique Hotels in Deia (Balearic Islands)
מְאוּמָת
10 ימים לפני
מה אתה הכי אוהב?
זוהי אפליקציה שפותרת רבים מהאתגרים היומיומיים העומדים בפני מפעילי מלונות קטנים. היא מאפשרת יצירת מסלולי טיול וניהול בקשות האורחים בצורה מקצועית ביותר. מה שבולט ביותר הוא תשומת הלב, המחויבות והנכונות של הצוות לעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם כל מלון, להשתלב בפעילות המלון ולהגיב במהירות לצרכים ספציפיים. יכולת ההסתגלות והמהירות שלהם בפתרון בעיות מספקות ערך משמעותי. זהו פרויקט שעדיין צומח ובעל פוטנציאל עצום לפיתוח ושיפור נוספים. אין ספק, זהו פתרון מבטיח מאוד עבור תעשיית האירוח.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
במהלך תהליך הצ'ק-אין, האורחים מתבקשים למסור את פרטיהם האישיים וכרטיס אשראי. אם האורחים יכלו להזין את פרטי כרטיס האשראי שלהם באופן מאובטח ישירות בתוך HH, לא יהיה צורך לפתוח את מערכת ניהול ה-PMS בנפרד כדי להזין את פרטי הכרטיס, מה שיהפוך את התהליך ליעיל יותר. מכיוון שלא השתמשנו בפלטפורמה זמן רב מאוד, החוויה שלנו עדיין מתפתחת. עם זאת, תחום אחד שניתן לשפר הוא לוח המחוונים, מה שהופך את הגישה למסלולי הטיול של האורחים לאינטואיטיבית ופשוטה יותר.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם