מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Review of Hotek Hospitality Group

8
צ'ק-אין דיגיטלי חלק — התמיכה והניהול יכולים להיות חלקים יותר
Owner from 5 to 9 חדרים Boutique Hotels in Utrecht (Netherlands)
מאומת
לפני 2 ימים
מוצרים שנסקרו
מערכות כניסה ללא מפתח למלונות
מה אתה הכי אוהב?
אנו משתמשים במערכת המפתח הדיגיטלי של Hotek, שעובדת מצוין עבורנו. כל תהליך הצ'ק-אין שלנו הוא דיגיטלי לחלוטין, כך שאין צורך בקבלה פיזית. זה מאפשר לנו לפעול עם פחות צוות תוך מתן חוויית צ'ק-אין חלקה וגמישה לאורחינו. האורחים יכולים לגשת ללודג' היוקרתי שלהם מתי שנוח להם, מבלי להמתין בתור בקבלה או לדאוג לזמני צ'ק-אין קבועים. זה מצב שבו כולם מרוויחים: יעילות תפעולית גבוהה יותר עבורנו וחוויית הגעה נוחה וללא לחץ עבור האורחים שלנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
תחום אחד שיכול להשתפר הוא המחלקה המנהלית ולפעמים גם התמיכה בלקוחות. למרות שהמוצר עצמו עובד טוב מאוד, חווינו מצבים שבהם עניינים מנהליים לא טופלו בצורה חלקה או מדויקת כפי שציפינו. התמיכה בדרך כלל מועילה, אך לפעמים זמן התגובה או המעקב יכולים להיות טובים יותר. בסופו של דבר, הבעיות תמיד נפתרות, ואנו מעריכים זאת, אך לפעמים זה לוקח יותר זמן ומאמץ ממה שנדרש. גישה פרואקטיבית ויעילה יותר הייתה משפרת את החוויה הכוללת אף יותר.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם