Review of HotelNetSolutions

3
מנהל ערוצים בשירות עצמי עם הרבה פגמים
General Manager from 100 to 199 חדר Extended Stay & Serviced Apartments in Munich (Germany)
מְאוּמָת
4 חודשים לפני
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
ניתן להקים ולהפעיל את HNS על ידי מלונאי, אפילו עם הבנה בסיסית של טכנולוגיה, תוך זמן קצר. מיפוי תעריפים אינו תמיד פשוט, אך הוא מוסבר בצורה הגיונית במדריך.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
חיסרון 1) למרות ש-Hotelnetsolutions רשומה כערוץ, היא אינה מציעה חיבור ישיר למערכת GDS. זה חיוני לחלוטין, במיוחד כשעובדים עם חברות גדולות יותר. נדרש מנהל ערוץ שני, מה שכמובן כרוך בעלויות נוספות. התוצאה היא הכפלת הוצאות המכירה השוטפות. חיסרון 2) התמיכה הטלפונית כפי שנקבעה בחוזה כמעט בלתי ניתנת להשגה. זמני המתנה של 25 דקות אינם נדירים. חיסרון 3) התמיכה דרך מערכת הכרטיסים גם היא איטית למדי; הימנעו מבעיות דחופות...
1.5
נורא
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
2.0/5
רועי
2.0/5
יישום
4.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם