מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Review of Sirvoy

10
מערכת אמינה ותמיכה יוצאת דופן, אך תהליך ההזמנה דורש שיפור
Founder & Concept Director from 5 to 9 חדרים Bed & Breakfast & Inns in Haslev (Denmark)
מאומת
לפני 1 ימים
מוצרים שנסקרו
מערכות ניהול מלונות (PMS)
מה אתה הכי אוהב?
Sirvoy מציע את שירות הלקוחות הטוב ביותר שחוויתי אי פעם. היכולת לדבר עם אדם אמיתי שמקשיב, מבין את הבעיה ועוזר למצוא פתרון היא נדירה ויקרה ערך. זה חוסך לי זמן, ולא חוויתי מעולם מצב שבו לא הצלחנו למצוא פתרון. המערכת אמינה, מציעה טווח טוב של תכונות שימושיות ופשוטה ליישום. היא משתלבת עם כל ה-OTAs שאני משתמש בהם, מה שמקל על ניהול ההזמנות בפלטפורמות שונות ושמירה על תפעול שוטף של הפעילות היומית. כבעלים של מלון בוטיק עצמאי, אני גם מעריך את התמחור ההוגן. Sirvoy מציע את הפונקציונליות שאני צריך בלי העלויות והמורכבות של מערכות שנועדו לפעילות גדולה יותר. אבל מה שמייחד את Sirvoy באמת הוא השילוב בין טכנולוגיה אמינה לתמיכה אישית אמיתית. הידיעה שיש אדם אמיתי שמוכן לעזור עושה הבדל משמעותי בניהול עסק קטן, עצמאי. זה נותן לי ביטחון במערכת ומאפשר לי להתמקד יותר במה שחשוב באמת: האורחים שלי. תמיכת הצ'אט היומית היא יתרון משמעותי נוסף, והיכולת להתאים אישית תבניות תקשורת עם האורחים מקלה על מענה לצרכים שונים תוך שמירה על תקשורת אישית ועקבית.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הייתי רוצה לראות יותר גמישות בהתאמת מסלול ההזמנה לזהות הוויזואלית של כל מלון, כולל היכולת להשתמש בפונטים שלנו. באופן אידיאלי, המעבר מהאתר למערכת ההזמנות ירגיש חלק חלק, ולא כמו כניסה למערכת שונה. המערכת האחורית יכולה להיות גם יותר אינטואיטיבית, וההטמעה של מנוע ההזמנות באתר שלנו יכולה להיות אלגנטית יותר ומשולבת טוב יותר בעיצוב הכולל. לבסוף, אני חושב שתהליך ההזמנה יכול להיות יותר חלק, עם פחות לחיצות בין בחירת חדר לסיום ההזמנה. לדוגמה, תוספות יכולות להיות מוצגות ישירות מתחת לכל חדר, כדי להימנע מהצורך לבחור חדר ואז לבחור אותו שוב בשלב הבא. שיפורים אלה יאפשרו חווית משתמש חלקה יותר גם לבעלי המלונות וגם לאורחים, תוך שמירה על זהות ייחודית של מלונות בוטיק עצמאיים לאורך כל תהליך ההזמנה.
5.0
מעולה
קלות שימוש
3.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם