Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Asksuite

10
שותף נהדר
Gerente Central Vendas from 200 to 499 חדר Bed & Breakfast & Inns in Poços de Caldas (Brazil)
מְאוּמָת
5 חודשים לפני
מוצרים נבדקו
צ'אטבוטים של מלונות
מה אתה הכי אוהב?
Ask Suite היא שותפה נהדרת, חברה גמישה שמתאימה את עצמה לצורכי לקוחותיה. הצוות שלהם זמין ביותר ומסייע לנו בכל מה שאנחנו צריכים. יש לנו פגישות שבועיות, מה שמאפשר התפתחות מתמדת ומתאימה בהתאם לצורכי הסיוע והשיפור שלנו. אזכור מיוחד מגיע ללואיז, המסייעת לנו ותמיד מוכנה לעקוב מקרוב אחר בקשותינו ומקרי החירום שלנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
עלינו לשפר את היכולת לשנות את החברות שאליהן קשורות השיחות. מכיוון שאנו עובדים עם מוקד שירות לקוחות, שיחות רבות מגיעות לחברת מוקד השירות ולאחר מכן אינן מופצות לחברות המתאימות. בדוח הביצועים, אנו זקוקים ל"פירוט" - תמונה יומיומית של ביקוש המלונות, הזדמנויות, מכירות והמרות. ניתוח בינה מלאכותית של שיחות יהיה יתרון יוצא דופן, שיאפשר לנו לזהות פערים באופן מותאם אישית (לפי איש מכירות), לאפשר שיפורים בהמרות, להבין את הסיבות לאי-המרה, בין היתרונות הרבים האחרים. היו לנו קשיים ניכרים עם הטלפוניה השנה. הרבה חוסר יציבות ובעיות חוזרות ונשנות.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
3.0/5
יישום
4.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם