Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Oracle Hospitality

5
בסך הכל, מוצרים טובים אבל בהחלט ניתן לשפר אותם בעתיד. אני מקווה שסקירה זו תעזור לצוות לעמוד בדרישות הלקוח ובכך להגדיל את שביעות הרצון מהמוצר. ג'יני/היועצת הייתה מאוד מועילה והדריכה אותנו לאורך כל תהליך המעבר (לפני ואחרי). המדריך שהוקצה לנכס/קאש שלנו זקוק להכשרה נוספת וצריך להיות אינטראקטיבי יותר עם המשתתפים.
Reservations Manager from 500+ חדר Bed & Breakfast & Inns in Petaling Jaya (Malaysia)
מְאוּמָת
6 חודשים לפני
מוצרים נבדקו
מערכות ניהול נכסים
מה אתה הכי אוהב?
פריטים חדשים שגיליתי ומקלים על תהליך העבודה: 1. עקיפת תעריפים - צמצום יצירת קודי תעריפים 2. ייבוא ​​רשימת חדרים באמצעות גיליון אקסל 3. מיזוג פרופילים כפולים - ניתן לבחור מספר פרופילים בו זמנית 4. מלאי פריטים - מעקב מדויק אחר זמינות מיטה נוספת, עריסות וכו' 5. אריחים - ניתן להוסיף/להסיר בהתאם להעדפותיך 6. ניתן לגשת מכל מקום כל עוד יש אינטרנט
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
יש הרבה דברים שניתן לשפר: 1. חיפוש הזמנות - לדוגמה לפי תאריך הגעה - לא ניתן למיין את השם לפי אלפבית, סוג חדר, תאריך וכו'. אותו הדבר לגבי רשימת חדרים קבוצתיים. 2. יותר מדי לחיצות עכבר - צריך ללחוץ כדי לצפות במידע מסוים, לעדכן/לערוך, למחוק, לשמור. עיכב את תהליך העבודה. טוב אם אפשר למזער את התהליך הזה - לחסוך זמן! 3. הגבלות - לא ניתן לפצל לפי קוד תעריף או לפי קטגוריית חדר. הכל מעורבב! 4. יציאה אוטומטית לאחר 15 דקות. 5. דוח - אמורה להיות אפשרות להתאים אישית דוחות מסוימים במקום צורך לגשת ל-R&A. 6. הזמנה שבוטלה - הסטטוס 'בוטל' צריך להיות מודגש באדום (צבע גופן) ולהיות מודגש (ניתן להבחין בין הזמנות פעילות להזמנות שבוטלו). 7. שדה חיפוש בסיסי - אמורה להיות אפשרות לאתר על ידי הכנסת מספר מספרי אישור בו זמנית. 8. העתקת הזמנות - חלק מהפרטים לא נלכדו/חסרים בהזמנה המועתקת (הזמנות חדשות). 9. חלק מהפרטים בהזמנה לא ניתנים לארגון מחדש עקב מגבלות הגדרות. לוח הבקרה/כפתור מותאם אישית גם לא עוזרים.
2.5
עני
קלות שימוש
2.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
3.0/5
יישום
5.0/5
Cody N. from Oracle Hospitality replied
Thank you kindly for taking the time to provide us feedback; it is greatly appreciated, and helps guide us as our solution evolves. Wishing you continued success!

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם