Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Paraty Tech

5
הִתנַסוּת
Director Operaciones from 50-74 חדר Hostels in Valencia (Spain)
מְאוּמָת
5 חודשים לפני
מוצרים נבדקו
מנוע הזמנות
מה אתה הכי אוהב?
חשבתי שיהיה טוב לרכז דברים כמו המנוע, וגם את ה-SEM, כדי שכולנו נוכל לנוע באותו כיוון. פחות מתווכים.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
התזמון. האתר החדש מפגר בשנה. דברים לא נעשו בזהירות מההתחלה, וזה ניכר. אלמלא הלחץ המתמיד שלנו בנוגע לעיצובים, הכל היה די בינוני, שום דבר מיוחד. בנוסף, בכל פעם שנתנו משוב, משהו נוסף ומשהו אחר אבד. זה היה תהליך ממש, ממש מייגע. קיבלנו גם את הרושם שהעיכובים היו באשמתנו, כאשר כל שינוי לקח 2-3 שבועות להגיב. שיחה עם מנהל החשבון שלנו אמורה להקל על הדברים, והם האדם שאתה אמור ליצור איתו קשר כשיש לך בעיה או בעיה לפתור, שאלה... בהתאם לבעיה, הם גורמים לי לשלוח את זה במייל נפרד, להעתיק את הקולגות שלהם, אבל לא לעקוב אחר הבעיות; אני מרגיש כאילו אני מנהל החשבון שלהם. זה מוזר. כל שינוי או בקשה נראים כמו משימה ענקית. אהבתי את הרעיון לעבוד עם Paraty כדי לרכז הכל, וחוץ מזה, אם אתם גובים מאיתנו עמלה על מכירות ישירות, אתם תהיו מאוד מושקעים בהצלחה שלנו! וזה לא נראה ככה, עיכוב פרויקטים כמו אתרי אינטרנט חדשים, שינויים שלוקחים נצח... לדוגמה, עבדנו על קמפיין של בלאק פריידי, אבל אז הוא לא הוסר בזמן והוא נראה רע באתר; הבאנר היה שגוי, והיה אמור להיות אחד לכל קטגוריה, אבל הם שמו אותו לכל דבר... אלה דברים ששמים לב אליהם אם שמים לב אליהם, אבל אם מלהטטים בין הרבה דברים, לא שמים לב לזה. זה חבל. אני מקווה שברגע שהאתרים יהיו זמינים ויעילים, נוכל לבנות מערכת יחסים טובה יותר. אנחנו צריכים לשפר את התיאום אם משהו משתבש באתר, לכוונן את הקמפיינים במהירות, ובסופו של דבר, לחתור באותו כיוון כי אם אנחנו מצליחים, גם אתם מצליחים.
2.5
עני
קלות שימוש
3.0/5
שירות לקוחות
2.0/5
רועי
3.0/5
יישום
1.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם