Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of happyhotel

4
בעיות ממשק עם PMS
CEO from 200 to 499 חדר Boutique Hotels in Beilngries (Germany)
מְאוּמָת
23 ימים לפני
מוצרים נבדקו
מערכות ניהול הכנסות
מה אתה הכי אוהב?
ידידותיות למשתמש, אלגוריתם התמחור וניטור השוק מיושמים היטב. עברנו ממוצר של מתחרה ל-happyhotel ואנחנו מרוצים באופן כללי, פרט לכך שהתמיכה של happyhotel אינה זמינה עבורי.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
בסך הכל, אני מרוצה מהמוצר ומהיישום שלו, אבל נראה שהממשק למערכת ה-PMS של Casablanca לא עובד כראוי. אני חווה פערים בלתי מוסברים בהכנסות שלי ולא הצלחתי לקבל תמיכה שתעזור לי עם הבעיה. לאחר 18 ימים ומספר מיילים, עדיין לא קיבלתי שיחה חוזרת שתעזור לי לצמצם ולפתור את הבעיה. אמשיך לנסות.
2.0
עני
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
1.0/5
רועי
3.0/5
יישום
4.0/5
Sophia Z. from happyhotel replied
Dear hotelier, thank you so much for your honest feedback. We're glad to hear you're happy with the user-friendliness, the pricing algorithm and the market monitoring. The points you've raised are something we take very seriously. We are already in direct contact with you to investigate the discrepancies in your revenue data together with our development team as quickly as possible. The fact that you had to wait this long for a response does not meet our standards and we sincerely apologize for that. We're on it and will keep you updated! Your happyhotel Team

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם