Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Smart Host GmbH

8
ידידותי למשתמש, אטרקטיבי ונתמך בצורה מצוינת
Marketingbeauftragte from 75-99 חדר Other in Schneverdingen (Germany)
מְאוּמָת
1 ימים לפני
מוצרים נבדקו
CRM למלונות ושיווק בדוא"ל
כלי הזמנה ישירה
מה אתה הכי אוהב?
מה שאני הכי אוהב ב-SmartHost הוא קלות השימוש בו עבור העובדים וההצגה האטרקטיבית עבור האורחים שלנו. המערכת פשוטה לתפעול, והצוות שלנו התמצא במהירות, הן במקטע "קמפיינים" והן בכלי ההצעות. אני מוצא את הצגת האימיילים וההצעות ברורה ומושכת מאוד. הדיוורים הקודמים שלנו ממערכת ניהול הפרויקטים (PMS) נראו הרבה פחות מקצועיים, והבהירות השאירה הרבה מקום לרצוי. עם SmartHost, הצלחנו ליצור מראה נקי ולעצב את האימיילים שלנו הרבה יותר טוב. בנוסף, תמיד הרגשנו תמיכה וייעוץ טובים (גם בתהליך ההתקנה וגם עכשיו). תמיד קיבלנו תשובות מהירות לכל השאלות שלנו, והפתרונות טופלו באופן מיידי.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
עדיין ישנם כמה תחומים שניתן לשפר כדי להקל עוד יותר על הטיפול והעבודה היומיומית. ראשית, יהיה נהדר אם משתמשים יוכלו ליצור כפילויות בעצמם, הן באזור הקמפיין והן בכלי הצעות המחיר. יתר על כן, היכולת להתאים אישית את סקר הדוא"ל לפני השהייה באופן עצמאי תהיה מועילה. זה יאפשר יישום מהיר יותר של שינויים. עם זאת, צוות התמיכה תמיד קשוב מאוד. היינו רוצים קצת יותר גמישות בכלי הצעות המחיר בתחומים מסוימים, כמו האפשרות להשמיט כותרות או את אופן הצגת חבילות הנופש. זה יהפוך את זה לברור עוד יותר. כמובן, לכל מלון יש את ההעדפות שלו. עם זאת, ראוי לציין שלכל בעיה טכנית ובקשה מיוחדת, חיפשו והוצעו פתרון חלופי טוב. אלה גם תמיד נוספו ל"רשימת משאלות".
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
4.0/5
יישום
4.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם