Review of HotelSync

10
שליטה תפעולית ברורה במלונות עונתיים — עם מקום לשיפור התחזיות
Revenue Manager from 75-99 חדרים Resorts in Kopaonik (Serbia)
מאומת
לפני 2 ימים
מה אתה הכי אוהב?
מנקודת מבט ניהולית, מה שאני מעריך ביותר ב-HotelSync הוא שיש לנו סקירה ברורה של כל הפעילות שלנו במקום אחד. ב-Jaram Resort, אנו מנהלים 99 יחידות אירוח ביעד עונתי מאוד, שבו הביקוש ותעריפי החדרים יכולים להשתנות משמעותית לאורך השנה. עם תעריפים הנעים בין 150€ ל-400€ ללילה, ניהול זמינות אמין וגמישות להתאים מחירים במהירות הם חיוניים. השילוב בין PMS, מערכות ניהול ערוצים וניהול הכנסות מקל על העבודה היומית שלנו. אנו יכולים לנהל תעריפים וזמינות בערוצי ההזמנה השונים, לעקוב אחר תפוסה והכנסות, ולקבל החלטות מבלי לעבור בין מערכות או להסתמך על גיליונות אלקטרוניים. אני גם מעריך כיצד HotelSync מחבר בין המחלקות השונות. בתקופות שיא בחורף, כשהאתר עמוס במיוחד, העובדה שהקבלה, ההזמנות וה-housekeeping עובדים עם אותה מידע מעודכן עושה הבדל משמעותי. מנוע ההזמנות הוא יתרון נוסף, המאפשר לנו שליטה רבה יותר על הזמנות ישירות ומפחית את התלות שלנו בערוצי צד שלישי. לבסוף, צוות התמיכה ראוי לציון מיוחד. בענף האירוח, במיוחד בעונת השיא, סיוע מהיר ואמין הוא חשוב מאוד, וצוות שמבין את פעילות המלון עושה הבדל אמיתי. בסך הכל, HotelSync נותן לנו את השקיפות והגמישות הדרושים לניהול מלון עונתי גדול ביעילות תוך שמירה על מיקוד בהכנסות ובחוויית האורח.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הייתי רוצה לראות תחזיות הכנסות מתקדמות יותר והשוואות ביצועים, במיוחד למלונות עונתיים שבהם הביקוש יכול להשתנות משמעותית. חלק מהפונקציות המתקדמות יותר יכולות להיות גם קלות יותר לגילוי, אולי דרך הדרכות מעשיות או דוגמאות המותאמות לסוגי מלונות שונים. הפונקציונליות כבר רחבה, ועזרה למשתמשים למצות אותה תהיה שיפור משמעותי.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם