Review of Aven Hospitality

7
קל לשימוש ועוזר כשעובד, למרבה הצער שירות הלקוחות כשהוא מתקלקל הוא נורא.
Central Reservations Training Manager from 100 to 199 חדר Luxury Hotels in New York City (United States)
מְאוּמָת
2 שנים לפני
מה אתה הכי אוהב?
אני אוהב שזה נחשב קל לשימוש. תהליך ההזמנה דרך NGVA מהיר ואינטואיטיבי. אני אוהב שעכשיו אתה יכול להוסיף הזמנות וזה מעביר את השמות ומידע ה-CC מההזמנה המקורית לשנייה. SynXis CR קל לשימוש, והוא עוזר מאוד בעת טעינת מידע.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
עבור NGVA, הביאו כמה מהתכונות מ-Classic VA, כמו לוח השנה היומי למלאי, מספר המקומות להערות צריך להיות גדול יותר, ויש לתקן את פונקציונליות התעריפים המרובים מבלי לשבור משהו אחר. כאשר מוסיפים 2 הזמנות בו זמנית, יעזור שלא רק שם האורח יעבור להזמנה השנייה. זה יהיה טוב לקבל העברה IATA מספר. פרטי המזמין וגם ההערות וכרטיס האשראי. זה יהיה קל ומהיר יותר עבור הסוכנים. ממיר המטבעות לא תמיד מוגדר כברירת מחדל לנכס שעליו אנו עובדים. הוא תמיד צריך להיות ברירת המחדל למטבע של הנכס. עבור SynXis CR, לוקח יותר מדי זמן לפעמים לטעון ואז הוא קורס. צריך לשפר אותו. בעת הוספת עדכונים, זה אמור לשקף מיד, לפעמים לוקח עד 24 שעות לראות אותם במערכת.
3.5
מְמוּצָע
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
3.0/5
רועי
4.0/5
יישום
3.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם