Review of Elina PMS

10
מוצר גמיש מעולה ותמיכת לקוחות מעולה
Owner/ Director from 50-74 חדר Extended Stay & Serviced Apartments in Faithlegg (Ireland)
מְאוּמָת
2 שנים לפני
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
אנו משתמשים ב-Elina PMS לניהול 2 מתחמים בשירות עצמי עם 20 נכסים ביחד. אלינה שיפרה בצורה ניכרת את מחזור המכירות של החברה באמצעות (א) שהיא יכולה כעת לנצל את משכי השהות וימי ההגעה הלא סטנדרטיים, ו-(ב) באמצעות שימוש במנהל הערוץ המועדף עליהן כעת עם עונה ממושכת מעבר למה שאופייני לערוץ איים (המיקום שלנו). עם זאת, מה שבאמת מייחד את אלינה הוא התמיכה המצוינת שסופקה. הצוות תמיד ידידותי, מועיל ובעל ידע. הם מבינים את התהליכים הספציפיים שלי - אנחנו לא סתם עוד שם ברשימת הלקוחות שלהם. ומגיבים מאוד מהר. אני באמת לא חושב שהעסק שלנו היה מצליח כל כך אלמלא היישום של PMS זה. כפי שאתה יכול לומר, אני מעריץ!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
- יכולה להיות מערכת כבדת קליקים לשימוש, בין היתר בגלל הצורך בכל כך הרבה אפשרויות שיתאימו לכל סגנונות העסקים. - בעוד שצוות התמיכה מצויין, יכול להיות קשה למצוא את הדרוש בעזרה המקוונת - מה שיכול לעשות עם הדרכה המתמקדת יותר במענה על שאלות. - לא מודרני מבחינת ממשק משתמש כמו כמה מערכות אחרות שראיתי. אבל אלינה ברורה ומאורגנת היטב ועל מה שחסר לה ב'פיצה' היא מפצה בתכונות ובאמינות.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם